說起杠桿,大家想到最多的可能是著名物理學家阿基米德的“給我一個支點,我能撬起整個地球”這句話,堅定支點,以小博大是杠桿的優勢所在,也是杠桿原理的精髓。社區工作做的是人的工作,而如何實現“人多力量大”則需要充分凝聚支點,撬動周邊資源,匯河成海,構建社區服務“綜合體”。
堅守紅色支點,領航社區服務
在黨的十九大報告中,習近平總書記旗幟鮮明地提出了堅持黨對一切工作的領導的基本方略。和園網格黨支部積極踐行,以紅色領航和美小區為主線,不斷創新城市基層黨建,通過三在黨員報到、成立樓棟黨小組等方式打造紅色樓棟,實現黨員帶頭全民參與的小區互動模式。在服務的開展中充分發揮樓棟黨員的帶頭作用,成立“老鄉長”志愿服務隊、“紅袖章”文明巡邏隊、鄰里“醫”家醫療服務隊等開展樓棟巡查、為民服務、上戶宣傳等,讓黨員充當基層黨組織的眼睛和耳朵,查民情、聽民意,打造黨組織引領,黨員帶頭,群眾擁護的基層服務模式。
化問題為焦點,撬動居民自治
和園小區為回遷安置小區,從農民轉為城市居民、從瓦房到高樓,環境的變化、身份的變化讓小區里的大多居民在很多方面存在不適應,小區里亂扔垃圾、高空拋物、雜物堆放等生活亂象較為嚴重,電梯、消防等物業管理方面也存在很大問題。對此,和園網格黨支部聚焦問題,各個突破,以和園居委會為抓手開展上戶走訪了解居民需求,并挖掘熱心居民,通過召開居民代表會議將一個個問題擺出,向居民尋求解決方案,讓居民發聲。和園小區的車庫年久失修,地面破損,環境昏暗等現象較為嚴重,居民怨聲載道。和園網格黨支部化問題為焦點,在小區廣場及各個樓棟進行意見征集,打破大多數城市小區業主“事不關己,高高掛起”的現狀,撬動民聲,同時組織一批有技術有熱心的居民成立工程監督隊,對改造項目進行監督,確保工程質量。這一賦權于民的舉動受到居民的支持,也為居民自治奠定了堅實的基礎。
優化資源杠桿,“四兩撥千斤”
俗語說“單絲不成線,獨木不成林”。在社區治理的道路上“單打獨斗”是出不了成果的,要想做實就必須積極挖掘資源、整合資源,構建一張服務網,確保服務的持久、高效。和園網格在工作中充分整合人力資源,挖掘有技能、有特長的居民,如醫生、教師、維修工人等等,并通過反復的上戶動員組建了專業的醫療隊、維修隊、繪畫班、國學班,充實了小區的志愿服務力量,也提升了居民歸屬感。除此之外,和園網格黨支部還積極與轄區單位協作共建,利用濱湖醫院、金陵大飯店、小森林幼兒園等不同行業的優勢資源,開展健康進社區、美食進社區、文化進社區等系列活動,以黨支部為樹干繪就了一顆枝葉茂盛的資源樹,全力服務轄區居民群眾,真正實現了服務“零距離”。