包河區煙墩街道竹園社區：聚焦“四心”工作法，推動黨群服務“零距離”

區域共建，聚人心

堅持以黨建引領和美小區為鮮明主線，把社區基層黨建工作與物業服務有機融合，社區黨支部委派黨建指導員，定期指導物業公司黨支部開展工作，并實現社區黨支部和物業公司黨支部“雙向進入、交叉任職”，培育“紅色頭雁”，整合服務資源、匯聚多元力量、激發紅色活力。

精細服務，暖民心

通過“紅色零距離”精細化的服務項目，培育社區黨員、居民、物業管理人員等各類紅色志愿服務隊伍，常態化開展“紅色訪視、社情民意收集、環境保護、文明勸導、治安巡邏、物業上門服務”等紅色服務和公益活動，切實將“八個服務到家”延伸至小區和家庭，讓黨員群眾時刻感受到黨組織的先鋒模范作用，用精細服務溫暖民心。

鄰里守望，傳愛心

建立和美樓棟、環保樓棟等特色樓棟黨建服務點，以項目化、組織化的方式推進樓棟自治，增強居民自我管理、自我服務、自我教育的意識和能力，通過申報煙墩街道公益微創投項目，開展鄰里守望、互幫互助等公益活動，促進鄰里融合互動。同時，社區通過積極開展“黨員便民服務”、“黨員入戶維修”、“關愛空巢老人”、“長者生日會”、“免費義診”、家庭節、公益跑等多種形式的社區服務和公益活動，打造紅色物業為民服務陣地，將“紅色元素”覆蓋至社區各個角落，讓鄰里愛心環繞居民群眾周圍。

黨群聯動，心連心

搭建社區“紅色先鋒議事會”平臺，建立協商民主工作機制，按照“民事、民議、民決”的工作思路，引導黨員主動深入到小區、黨小組、樓棟中，亮身份、領任務、當先鋒、樹形象。廣泛征集居民意見建議，做到“定量聯戶‘點對點’、交流互動‘面對面’、幫扶互助‘星連心’、成效檢驗‘實打實’”的精細化服務，推動基層黨建與紅色物業有機融合，打通為民服務“最后一米”。

黨群服務“零距離”

包河區煙墩街道竹園社區以強化社區黨組織的政治引領為著力點，以服務居民群眾為落腳點，更好地筑牢“紅色堡壘”，夯實“紅色根基”，培育“紅色隊伍”，設立“紅色創投”，擴大“紅色效應”。把黨的基層組織建在群眾身邊，把黨的貼心服務送到群眾家中，以此讓群眾感受到“家”的溫暖，激發群眾“家”的情懷，實現黨群關系“心貼心”，黨群服務“零距離”。