包河區煙墩街道濱湖明珠社區黨總支從居民需求出發,堅持黨建引領,打造想干事、能干事、會干事、干成事的隊伍,調動社區、社會組織、社工、社會資源、社區自治組織力量,凝聚合力,不斷提高社區“精細化治理”“創新性發展”,引導居民走出家門參與自治,建立社區情感共同體,營造“熟人社區”,增加居民的獲得感、幸福感。
黨建引領“五社聯動”,把好社區治理“方向盤”
黨建引領把好“方向盤”,“五社聯動”形成運行機制,推動基層治理精細化。社區黨總支牽頭,協調統籌社區、社會組織、社工、社會資源、社區自治組織力量。按照社區黨總支、小區黨支部、樓棟黨小組的組織體系,以社區服務平臺為依托,以社工為支撐,以社會組織為載體,以社會資源為保障,以社區自治組織為主體,建立了溝通機制、工作協調機制、民情反饋機制和問題解決機制,做到及時溝通、問題協商、定期研究、逐步解決。通過黨總支領導,社居委牽頭,建立了聯席會議制度,根據會議內容,邀請相關利益方參加,定期或不定期召開會議,讓大家更加清晰掌握小區情況,各司其職同發力,取長補短攻難關,實現信息共享,使合力最大化,成效最大化,共同把握小區建設的前進方向。
服務項目化運作,鑄造居民自治“加油站”
社區黨總支從居民合理需求入手,發揮組織引領作用,分門別類、“量體裁衣”,回應不同群體訴求,通過引導居民成立自治組織、購買專業服務、參加“微創投”等方式,將服務項目化運作,鑄造居民自治“加油站”。明珠護衛隊是一支成立了5年的居民自治組織,現已發展的比較成熟,有較為固定的領頭人、隊員,黨員在隊伍中起了模范帶頭作用,能夠獨立開展活動。社區黨總支積極引導明珠護衛隊開展各項文明活動,帶動美麗家園建設。一方面加強對明珠護衛隊自治團隊的培植,通過“微創投”項目,給予一定的資金保障,同時對隊員們開展培訓,發揮其在美麗家園建設中的作用,目前志愿者已發展到40余人,黨員約占三分之一;另一方面引導黨員發揮模范帶頭作用,開展護衛小區活動,每天志愿者在黨員的帶領下巡查小區,主動制止不文明行為,將問題匯總上報社居委,擇日召開物業、社區、居民代表、黨員代表等參加的協商會議,商議解決問題的方法,小區環境有較大改善。現已成立居民自治組織約20個,購買了青少年服務、居家養老服務,積極申報區、街道“公益創投”項目,均獲得中標。
融合發展推陳出新,打造熟人社區“新引擎”
社區黨總支精心打造“璀璨明珠”公眾號宣傳平臺,傳遞正能量。公眾號通過挖掘小故事、聚焦小感動,傳遞小美好,融洽鄰里關系,打造“熟人社區”。自2014年5月4日運營以來,累計推送圖文消息共974條,受到小區居民的關注,通過掌上明珠、黨員e家、公益同行、志愿招募、好人推報、微心愿讓居民群眾加強黨性教育,了解社區,了解身邊事、身邊人,為不同群體織就情感紐帶,調動不同層次居民走進社區的熱情。同時,還建立了樓棟微信群,由社區工作者擔任群主,志愿者輔助,在群里積極發布各項活動,動員居民走出家門,認識鄰居。
通過打造豐富多彩的活動,利用線上、線下多渠道宣傳,為更多居民參與共治共享提供廣闊的平臺。以親子教育為紐帶,以孩子的健康、全面成長為工作抓手,通過“家長課堂”“快樂學堂”“暑期志愿行”等系列活動的開展,點燃孩子、家長的熱情,增強小區自治力和活力,促進孩子與孩子之間、家長與家長之間、家長與社區之間有效互聯、成功互動,大家通過一起參與活動而逐漸熟悉起來,打造“熟人社區”。