家住包河區(qū)煙墩街道濱湖名邸小區(qū)的金相英退休后從外地來(lái)到合肥帶孫子,白天孩子們上班上學(xué),鄰里之間陌生,加之小區(qū)缺少活動(dòng)場(chǎng)所,她時(shí)常感覺(jué)生活平淡、無(wú)所事事。近兩個(gè)月,金阿姨精神煥發(fā),生活變得忙碌起來(lái)。“是樓下的黨群服務(wù)站使我的生活變得充實(shí)起來(lái),平時(shí)量血壓血糖、看書(shū)讀報(bào)、與鄰居們拉家常、參加瑜伽、模特公益課……這里豐富了我的生活,還讓我結(jié)交了新朋友!”金阿姨滿臉幸福地說(shuō)到。
金相英口中所說(shuō)的黨群服務(wù)站,是包河區(qū)煙墩街道濱湖欣園社區(qū)黨支部為深入貫徹落實(shí)包河區(qū)紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)工作要求,以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),利用濱湖名邸小區(qū)6號(hào)樓架空層打造的“好鄰好友”黨群服務(wù)站,旨在為居民提供健康保健、休閑閱讀、鄰里交流、便民生活、兒童教育等服務(wù),并為黨員開(kāi)展組織生活、小區(qū)協(xié)商議事搭建平臺(tái)。“好鄰好友”黨群服務(wù)站運(yùn)行至今,各類(lèi)睦鄰活動(dòng)豐富了居民生活、促進(jìn)了鄰里交流,居民的獲得感、幸福感得以有效提升。
服務(wù)“端菜”變“點(diǎn)菜”,群眾滿意度進(jìn)一步提升。“好鄰好友”黨群服務(wù)站的建設(shè)和運(yùn)行,始終將居民同不同意、需不需要作為前提標(biāo)準(zhǔn)。前期,濱湖欣園社區(qū)黨支部圍繞“好鄰好友”黨群服務(wù)站的建設(shè)選址、功能布局、日常管理等方面,多次與業(yè)委會(huì)、物業(yè)進(jìn)行溝通,并通過(guò)張貼公示、入戶(hù)走訪等形式征詢(xún)居民意見(jiàn)和建議,得到了大多數(shù)居民的認(rèn)可,確保了“好鄰好友”黨群服務(wù)站建設(shè)的順利完成。“好鄰好友”黨群服務(wù)站投入使用后,我們將服務(wù)模式由“社區(qū)端菜”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬用顸c(diǎn)菜”,以群眾的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)性地設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)展睦鄰活動(dòng)。目前,“好鄰好友”黨群服務(wù)站已初步形成理發(fā)、義診、瑜伽、模特、繪畫(huà)、國(guó)畫(huà)、書(shū)法、看書(shū)、讀報(bào)等近十項(xiàng)常態(tài)化公益服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)展了豐富的主題活動(dòng),服務(wù)居民超千人次,覆蓋老、中、青、少各個(gè)層次,深受大家的歡迎和喜愛(ài),打通了服務(wù)群眾的最后一米,實(shí)現(xiàn)了黨組織與居民聯(lián)系零距離。
參與“被動(dòng)”變“主動(dòng)”,群眾積極性進(jìn)一步提高。在“好鄰好友”黨群服務(wù)站日常運(yùn)行中,濱湖欣園社區(qū)黨支部十分注重居民的參與度。為了便于信息發(fā)布、活動(dòng)展示和鄰里交流,由濱湖欣園社區(qū)黨支部牽頭建立了濱湖名邸“好鄰好友”黨群服務(wù)站活動(dòng)交流微信群,短短一天時(shí)間就有近百位居民加入其中。利用微信群這個(gè)平臺(tái),濱湖欣園社區(qū)黨支部在制定“好鄰好友”黨群服務(wù)站活動(dòng)公約、服務(wù)計(jì)劃等方面與居民開(kāi)展互動(dòng)交流,征集民意需求,進(jìn)行充分協(xié)商,大大調(diào)動(dòng)了居民參與的積極性。大家暢所欲言,表達(dá)各自意見(jiàn)建議,匯聚眾多智慧力量,不僅使“好鄰好友”黨群服務(wù)站的運(yùn)行更加健康有序,還讓參與的居民產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感,對(duì)助力和美小區(qū)建設(shè)起著積極作用。
黨員“退休”不“褪色”,模范表率進(jìn)一步發(fā)揮。一名黨員就是一面旗幟。在“好鄰好友”黨群服務(wù)站運(yùn)行期間,濱湖欣園社區(qū)黨員積極踐行為民服務(wù)宗旨,起到了模范表率作用。邵黎是煙墩街道老年學(xué)校書(shū)畫(huà)班的一名優(yōu)秀學(xué)員,是一位有著二十年黨齡的退休黨員,曾獲得過(guò)蚌埠市“三八紅旗手”稱(chēng)號(hào),在“好鄰好友”黨群服務(wù)站征集服務(wù)項(xiàng)目時(shí),很多居民建議開(kāi)設(shè)書(shū)法班,濱湖欣園社區(qū)黨支部找到邵黎表達(dá)了開(kāi)辦書(shū)法班的想法,她二話沒(méi)說(shuō),主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),每周六上午為孩子們教授書(shū)法。在她的帶動(dòng)下,書(shū)畫(huà)班老黨員汪廷鈺也主動(dòng)請(qǐng)纓,開(kāi)起了公益國(guó)畫(huà)課。雖然是義務(wù)奉獻(xiàn),但他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心用心,得到孩子和家長(zhǎng)們的歡迎和肯定。居民們?cè)?/span>“好鄰好友”黨群服務(wù)站享受優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)的同時(shí),對(duì)參與志愿服務(wù)、小區(qū)建設(shè)的意識(shí)也在逐漸形成。部分黨員利用業(yè)余時(shí)間在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展安全巡邏,瑜伽班的阿姨們主動(dòng)參加拾撿園區(qū)垃圾活動(dòng),孩子們踴躍報(bào)名宣傳垃圾分類(lèi)……大家都在為小區(qū)的和諧美麗貢獻(xiàn)自已的一份力量。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,“好鄰好友”黨群服務(wù)站的建成運(yùn)行獲得了居民們的一致肯定和贊揚(yáng)。下一步,“好鄰好友”黨群服務(wù)站將繼續(xù)堅(jiān)持公益性和便民性原則,通過(guò)睦鄰活動(dòng)的開(kāi)展挖掘小區(qū)能人和熱心居民,培育、孵化社會(huì)組織,并在小區(qū)黨支部、樓棟黨小組的帶領(lǐng)下開(kāi)展“八個(gè)到家”、樓棟建設(shè),培育小區(qū)文化、匯聚居民智慧,共促文明有序、睦鄰友好、和諧共融的美麗家園。