蕪湖路街道東陳崗社區(qū)老舊小區(qū)多,面對老舊小區(qū)普遍存在的基礎(chǔ)設(shè)施老化、綜合整治難度大、環(huán)境臟亂差等諸多問題。社區(qū)成立了“連心橋”志愿服務(wù)隊(duì),社區(qū)黨委以有原單位和物業(yè)管理的的小區(qū)樓棟為試點(diǎn),積極引導(dǎo)社區(qū)黨員、單位、物業(yè)等力量共同參與社區(qū)治理,實(shí)現(xiàn)從“陌鄰”到“睦鄰”的蝶變,公共事務(wù)從“管大家”向“大家管”的轉(zhuǎn)變。
一、把黨員培養(yǎng)成治理骨干
社區(qū)黨委認(rèn)真梳理了歷年來因物業(yè)維修、環(huán)境治安等引發(fā)的各類問題,從社區(qū)在職、在冊黨員入手破題。依托在職黨員到社區(qū)報(bào)到工作機(jī)制,優(yōu)先從454名在冊黨員中選出員樓棟長43 位,單元長143位。賦予其社區(qū)民情信息員、治安巡查員、民事調(diào)解員、鄰里守望員、文明創(chuàng)建員、政策宣傳員等職責(zé),帶動(dòng)居民共同參與到小區(qū)治理。
二、將專業(yè)的事交給專業(yè)的人做
社區(qū)黨委從送變電小區(qū)“三供一業(yè)”改造移交為切入點(diǎn),積極探索老舊小區(qū)新的物業(yè)管理模式。經(jīng)多次協(xié)商,送變電小區(qū)黨委將該小區(qū)從原來的由公司后勤部門管理轉(zhuǎn)變成聘請專業(yè)的新亞物業(yè)公司管理。自此,小區(qū)按照開發(fā)新建小區(qū)模式按照正規(guī)的物業(yè)管理模式進(jìn)行管理。
三、以網(wǎng)格化推動(dòng)服務(wù)精細(xì)化
社區(qū)黨委為實(shí)現(xiàn)“每個(gè)網(wǎng)格都有黨組織,每名黨員都在網(wǎng)格內(nèi)”的思路,在小區(qū)推行網(wǎng)格化管理,將兩委成員、社區(qū)工作人員、熱心居民、物業(yè)、派出所等納入社區(qū)治理網(wǎng)格中,共同為居民提供服務(wù)。作為網(wǎng)格中最小分子,樓長、單元長不但準(zhǔn)確及時(shí)將居民的困擾的是反映給社區(qū)和物業(yè)公司,還督促協(xié)商事情進(jìn)展情況。通過社區(qū)、物業(yè)、網(wǎng)格員同頻共振齊抓共管,有效發(fā)揮網(wǎng)格治理的最大效能,妥善解決了老舊小區(qū)居民多年的老大難問題。實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”。
四、把志愿服務(wù)融入社區(qū)治理
社區(qū)很多黨員多為離退休老干部、老黨員。社區(qū)黨委通過在各網(wǎng)格成立各種志愿服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮了老黨員的先鋒模范作用。老黨員趙蘭不但組織水安公司退休黨員為特殊群體提供義務(wù)服務(wù),還成立了社區(qū)舞蹈隊(duì);網(wǎng)格支部老黨員號召成立文明養(yǎng)犬宣傳隊(duì),對小區(qū)內(nèi)的不文明養(yǎng)犬進(jìn)行引導(dǎo)、勸導(dǎo)。另外還成立和美衛(wèi)士巡邏隊(duì)等等,各種隊(duì)伍開展的豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)受到各網(wǎng)格內(nèi)居民們的喜愛和好評,也為更好地治理社區(qū)添磚加瓦。