“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,濱湖世紀社區認真貫徹十九屆四中全會精神,完善社會治理體系,構建基層社會治理新格局。通過深入調研、征集民意、組織協商等方式,編制了“一公約四清單”。進一步加強黨建引領創新小區治理工作,構建和諧園區,保障居民切身利益。
“一公約”多方協商完善自治格局。以自治項目為紐帶,樓棟黨小組為平臺,建立多方協商議事機制,激活多方自治力量,共守自治公約,營造和美小區。一是樓棟黨員亮身份,樓棟黨員主動亮明身份,懸掛黨員中心戶標牌,包聯就近樓層,帶頭遵守及宣傳居民公約。二是樓棟黨小組落實效,樓棟成立黨小組,以黨員為核心,以熱心居民為骨干,打造“黨群微家”樓棟陣地,宣傳居民公約,帶領居民對樓棟環境衛生、安全隱患、高空拋物等問題進行宣傳和巡查,引導樓棟居民自覺遵守居民公約。三是協商議事促完善,網格黨支部、派出所、物業、志愿者、居民代表每月對園區環境治理進行協商議事,針對園區問題,剖析原因,解決問題。在居民微信、QQ群進行通報,通過園區具體問題的分析解決,以事實為依據勸導居民遵守居民公約。
“四清單”明確各方職責齊抓共治。通過制定“四清單”明確園區各方主體責任,聯合網格、物業、志愿者等力量開展“執法進小區”工作,進一步提升了居民解難題、辦實事的效率。累計整治商戶530余戶,清理各類小廣告、亂張貼及電子屏530余處,消除安全隱患120余處。一是執法事項清單,將電梯安全、消防安全、住改商等17項關系居民切實利益的問題列入執法清單,明確執法力量消除園區安全隱患,進一步提升居民安全感。二是物業職責清單,明確了小區物業治安防范、綠化管理等23項清單,避免了物業工作人員開展各項工作推諉扯皮,進一步提升了物業的工作效率,美化了園區居民環境。三是重大事項報備清單,將密切居民日常生活的停水停電、傳銷、群租房等14項需要及時向居民溝通的問題列入重大事項清單,讓居民及時了解相關信息,合理安排家居生活,提高居民的幸福感。四是業主責任清單,通過走訪調研,將居民需求最高,能夠自我管理的高空拋物、私接亂搭電線等15項問題列入業主責任清單,積極引導居民遵守清單內容,共同營造安全、舒適、美麗的園區環境。
“一公約四清單”將居民自治、民主協商和綜合執法各方力量有效結合起來,為居民、物業、執法力量提供了園區建設的規范標準,形成了各方齊抓共管的管理措施,推動了城市管理、物業管理中難點、堵點的有效解決,提升了居民的幸福感、安全感。