濱湖世紀社區昌貴網格黨總支：“紅色云家訪” 線上訪民情 線下解民憂

為貫徹落實習近平總書記在浙江考察時關于把黨員、干部下訪和群眾上訪結合起來的指示精神，針對轄區居民后疫情時代產生的心理焦慮、就業壓力、鄰里糾紛等多方訴求，昌貴網格黨總支在前期開展的“紅色家訪黨群串門”活動的基礎上，創新方法手段，依托居民連心群、樓組微信群等網絡平臺，組織開展“紅色云家訪”活動。

廣泛宣傳發動，收集熱點問題

昌貴網格黨總支通過“居民一家親”樓棟QQ群、微信群發送活動資料，利用小區電子屏播放活動視頻，廣泛宣傳“紅色云家訪”活動內容。積極發揮樓棟黨小組作用，收集了解居民家庭糾紛、鄰里糾紛以及因新冠肺炎疫情產生的心理焦慮、就業壓力等，并對收集的問題進行分析研究、分類登記，其中廣場舞噪音擾民、燒烤店油煙噪音污染等已成為居民關注的熱點問題、難點問題。

組織現場了解，找準問題癥結

昌貴網格黨總支針對居民反映的熱點、難點問題，及時收集各廣場舞領隊的聯系方式，第一時間趕赴現場，夜訪轄區多處廣場舞跳舞點，親身體驗是否存在擾民現象。對于現場發現的問題，及時勸導部分音量過大的隊伍降低音量，不得影響周邊居民的正常休息。聯合包河區生態環境分局，深入燒烤店、小飯店等油煙噪音現場，安排第三方檢測噪音和油煙情況，及時掌握第一手資料。

平等協商議事，建立長效機制

昌貴網格黨總支為從根本上解決問題，組織廣場舞隊長、商鋪負責人、物業負責人以及居民代表分別召開廣場舞噪音擾民、燒烤店油煙噪音議事協商會議，曉之以理、動之以情，有效化解了居民與居民、居民與企業之間的矛盾。下一步，昌貴網格黨總支將繼續聯合多部門建立長效機制，合理用好社區文化廣場，勸導舞者將音量降低、遠離住宅區，利用合適時段進行娛樂健身，切實解決廣場舞噪音擾民問題。加強對燒烤店、小飯店油煙噪音的監控，安裝隔音設備，定期進行達標檢測，跟進解決實際問題。

昌貴網格黨總支通過開展“紅色云家訪”活動，積極回應群眾訴求，將宗旨意識、群眾觀念內化于心、外化于行，從而增強了基層黨組織的凝聚力和戰斗力，進一步推動紅色領航和美小區建設再上新臺階。