包公街道炳輝社區黨委：深入走訪 讓精準服務更“走心”

為強化黨建引領，推進基層社會治理能力提升和創新，包河區包公街道炳輝社區根據市、區、街相關文件精神，結合社區實際推進“梅花樁”小區治理項目，社區黨委牽頭組織開展深入走訪，讓精準服務更“走心”。

一、民生走訪，“八個到家”常態化

炳輝社區下轄居民7205 戶，約11580人，人口老齡化程度較重，轄區內80歲以上老年人471人，90歲以上老年人63人。近期市、區開展“購買居家養老服務對象身份年審認定”工作，社區黨委認真組織研究，詳細部署工作，由社區黨員先鋒工作者對行動困難或其他情況特殊的老年人逐一入戶走訪，一方面完成認證工作，一方面進行關懷慰問。“只有點對點、面對面、手拉手的走訪，才能讓我們真正走近群眾、服務好群眾。”截至目前，炳輝社區已開展計生走訪關愛、困難家庭慰問、家庭矛盾調解等工作，完成500余戶入戶走訪，征求各類意見建議199條，解決問題200余個，真正讓“八個到家”入千戶，黨的關懷進萬家。

二、企業走訪，“四送一服”保發展

伴隨疫情的逐步穩定，炳輝社區一手抓好疫情防控工作，一手抓好復工復產和經濟發展等工作。社區黨委充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范帶頭作用，社區黨委書記帶頭開展企業走訪，與企業負責人圍繞近期經營發展情況進行了交流，深入了解疫情后企業發展中存在的困難，針對當下問題深入探討。以黨建為統領，以網格化工作機制為基礎，轄區單位主動索取、網格員主動上門，當好政策“快遞員”、項目“聯絡員”、生產“服務員”、理念“宣傳員”，助推“四送一服”零距離落實到轄區商圈和樓宇中，確保黨建工作“硬”到底、推動服務工作“軟”提升。

三、多方聯訪，“大共治”解身邊憂

伴隨著包河區“大共治”工作的不斷推進，包公街道炳輝社區圍繞城市管理和社會治理中的問題和隱患，整合轄區資源，積極開展多方聯動走訪。抗擊疫情期間，社區黨委聯合轄區民警、物業等單位，根據施行政策，針對轄區內重點人員、單位進行走訪，了解基本情況，送去防疫物資，解讀政策法規，主動保障轄區居民及公共安全。在日常工作中，以黨建為紅線，依托大共治數據信息平臺，綜合城管、市場監管、派出所、交警等職能部門，實現社區與各部門之間的信息共享和工作聯動，通過走訪、巡查發現群眾身邊問題，解決居民身邊矛盾，做到小事不出樓棟，大事不出小區。

下一步，社區黨委將把“大走訪”變成“常走訪”，以居民需求為出發點，群眾滿意為目標，動員更多的黨員、居民和社會力量參與到社區治理服務中，真正做到“擔當作為，為民服務”。