包河區(qū)煙墩街道云川社區(qū)：“三個(gè)主動(dòng)”當(dāng)好困難企業(yè)的“娘家人”

在新冠肺炎疫情影響下，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨諸多困難，包河區(qū)煙墩街道云川社區(qū)在積極做好疫情防控工作的同時(shí)，通過實(shí)地走訪、電話溝通、微信宣傳等線上線下多種途徑，以發(fā)放調(diào)查問卷的方式，一方面主動(dòng)服務(wù)、宣傳政策，督促企業(yè)、個(gè)體工商戶全面落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，另一方面細(xì)致摸排、登記轄區(qū)困難中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的詳細(xì)信息和其目前存在的困難，用腳當(dāng)“連心尺”，用心做“連通器”，當(dāng)好困難企業(yè)的“娘家人”。

主動(dòng)包保認(rèn)領(lǐng)。包河區(qū)煙墩街道云川社區(qū)深化和拓展“家門口服務(wù)”品牌，以網(wǎng)格化管理全面激活社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”，網(wǎng)格人員主動(dòng)包保認(rèn)領(lǐng)轄區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商戶，線上線下進(jìn)行問卷調(diào)查，全面了解困難需求，將最新的政策和貼心的服務(wù)第一時(shí)間送達(dá)。

主動(dòng)宣傳登記。包河區(qū)煙墩街道云川社區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)全覆蓋，通過主動(dòng)宣傳對接，落實(shí)“一對一”包保責(zé)任，針對困難中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的1-5月營業(yè)收入、人工費(fèi)、原材料、水電費(fèi)、房租、貸款情況、稅費(fèi)、去年同期收入情況、困難類型和困難程度等進(jìn)行詳細(xì)登記，逐一摸底造冊，健全工作臺(tái)賬，做到底數(shù)清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

主動(dòng)走訪摸排。包河區(qū)煙墩街道云川社區(qū)全面壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化服務(wù)舉措，變被動(dòng)為主動(dòng)，以“小網(wǎng)格”實(shí)施“大服務(wù)”，全方位、地毯式排查，根據(jù)企業(yè)、個(gè)體戶的營業(yè)時(shí)間逐家逐戶的上門走訪了解情況，對于聯(lián)系不上的單位，聯(lián)合物業(yè)公司等多渠道查找，確保摸排全覆蓋、不留死角。

“通過你們的宣傳，讓我感受到了黨和政府一心為民、一心為企業(yè)的態(tài)度和決心。”未來之音培訓(xùn)學(xué)校的尹校長表示。截至目前，云川社區(qū)已登記上報(bào)轄區(qū)內(nèi)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶1211家。后期將持續(xù)跟蹤其復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，針對國家出臺(tái)的惠企幫扶政策，強(qiáng)化服務(wù)對接，真正做到幫到“難”處、扶到“實(shí)”處。