常青街道竹西社區：“小微服務”提升居民幸福指數

常青街道竹西社區黨委著力構建社區“小微服務”、全民參與、全員治理的工作格局，在居民反映的細微事情上下功夫，將黨的工作觸角延伸到居民日常生活中，加強了黨同人民群眾的聯系，密切了黨群關系，提升了群眾的滿意度和幸福感。

“微黨課”讓黨員教育活起來。為了使黨員干部思想教育“活起來”，社區從加強黨員教育管理入手，成立微講團，精選編排“微黨課”課題庫，以社區黨員活動室為載體，將每月20號作為社區的“微黨課日”，圍繞身邊的小事以及實時熱點以“草根化”的語言開展教學，使黨課的內容更具趣味、形式更加靈活，機制更為完善。

“微心愿”讓幸福近在咫尺間。打造“15分鐘便民服務圈”導視圖，在園區內張貼《竹西社區15分鐘便民服務圈導視圖》，并標注周邊15分鐘范圍內的主干道、社區衛生服務中心、學校、菜市場、銀行等居民所需的基礎服務設施，同時，社區還推行“黨建+微心愿”，黨員們通過入戶走訪，設立征集心愿箱、組建征集心愿微信群，全面開展“小微圓夢行”活動，廣泛向轄區空巢獨居老人、困難群體、殘障家庭，征集微心愿、認領微心愿、兌現微心愿，營造了黨群一家親，守望相助的良好氛圍。

“微調解”讓矛盾糾紛及時了。社區里經常會發生一些諸如：鄰里矛盾、夫妻婚姻問題、親子關系問題等。針對這些問題社區成立了以社區工作人員、在職黨員、有法律特長的人員組成的“竹西和事佬”組織，切實將居民糾紛問題化解在萌芽狀態，用“曉之以理，動之以情”的方式為居民排憂解難。真正做到問題反映在小區，掌握情況在小區，矛盾化解在小區，感情融和在小區，避免了各類矛盾的激化，促進了鄰里之間和睦相處，營造了和諧的社區氛圍。

“微行動”讓志愿服務更暖心。社區立足社區實際，把“一切為了群眾、為了群眾的一切”作為出發點和歸宿點。依托新時代文明實踐站，整合轄區共建單位、在職黨員、離退休黨員等資源，根據其特長和志愿，結合群眾需求，建立各類志愿服務隊5支，開展了豐富多彩、形式多樣的志愿服務活動，主要服務項目包括：文明巡查、救助N次方、便民服務、文明養犬等。以高質量高水平的志愿服務提升居民的幸福指數，進一步促進社區的和諧穩定。