包河區煙墩街道西杭社區：以黨群智慧為支點 破解多元N次社區治理難題

近年來，合肥市包河區煙墩街道西杭社區黨支部積極發揮基層黨組織在社區治理中的引領作用，根據合肥市委1+8系列文件精神及包河區“紅色領航”系列工程總體部署，在轄區內縱向延伸黨的組織和工作觸角、橫向擴展黨組織的活動陣地，抓好落實煙墩街道“紅領哨所”建設要求，不斷增強居民的共同體意識，以黨群智慧為支點，破解多元N次社區治理難題。

筑牢“三崗四級”，延伸黨建工作“神經末梢”。包河區煙墩街道西杭社區黨組織聚焦紅色領航和美小區建設工程，不斷推進“社區黨總支-小區黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”的“四級”組織設置，積極探索黨建引領網格化社區治理模式，將上下貫通的組織鏈條延伸至黨建工作的“神經末梢”，轄區7個網格形成以“網格黨支部書記-網格長-網格員”為核心的“三崗”領導隊伍。截至目前，社區網格化黨建體系已成立30個樓棟黨小組，選定6名黨員中心戶，4名黨員示范戶，全力實現黨群“零距離”，便于全面掌握民情民意、找準問題癥結及治理難點。

落實“建巢引鳳”，凝聚黨群智慧“最強大腦”。良好的社區治理不能孤立蠻干，有效注入黨員（居民）骨干、社區能人、社會組織、駐地單位等優秀力量至關重要。包河區煙墩街道西杭社區黨支部立足“固本強基、建巢引鳳、抱團治理”的工作思路，高標準、高要求、高質量打造政治型、服務型西杭社區黨群服務中心，以“紅色領航 幸福西杭”為主題，通過墻面展示黨旗、入黨誓詞、新中國發展史、黨建共建活動剪影及黨組織工作制度等內容，設立“入黨宣誓墻”“黨史展館”“黨員教育室”“紅色多功能廳”“紅色閱覽室”等區域，提供黨群組織事務辦理、便民服務、教育培訓、共建交流、宣傳展示、圖書閱覽、黨群活動、志愿服務、協商治理等功能，使黨群主陣地黨“味”濃、服務廣、覆蓋全，讓轄區優秀人才及群體愿意來、留得住、還想來；在高速時代廣場小區和錦繡淮苑小區建設“紅領哨所”黨群服務陣地，就近組織百姓喜聞樂見的活動，吸引和挖掘社區能人、居民（黨員）骨干，通過小組興趣班開展、個人探訪、團隊綜合能力提升等，孵化并培育居民自治隊伍。

做好“無微不至”，提升社區治理“紅色溫度”。為了突出基層黨組織的服務型治理功能，有效實現精準化治理，包河區煙墩街道西杭社區黨支部堅持“從群眾中來，到群眾中去”的原則，利用黨群家訪、特殊群體慰問、市長熱線、居民在線反饋等渠道實時掌握民情民意，聯動社區片警、街道城管、小區物業、社會公益組織等切實解決居民的生活難題，發動“四會”組織，及時發現問題、協商對策、化解矛盾；在小區內每周定期進行政務事務代辦、民情登記、志愿服務等，為居民提供“零距離”服務。