為深入推進紅色領航和美小區建設,包公街道航運南村社區重點打造心驛·航運@家黨群服務站,打通為服務居民群眾最后一米。
航運南村社區黨委積極打造小區里的黨群服務站,“零距離”服務居民群眾,構筑黨群“心靈驛站”;同時,黨群服務站加入了“@”符號,@作為當前信息化的重要符號,被廣大居民群眾熟知,社區將“@”作為重要理念融入進來,@社區治理多元共治力量,有“告知、召集、動員、凝聚”的意思,堅持黨建引領,多元參與,共治共享。
黨群服務站下設民情驛站、紅色物業聯盟工作站、社工加油站、睦鄰議事廳、警務工作站、居家養老服務站、殘疾人之家、老年活動室等功能室,黨群服務站作為社區紅色物業聯盟的陣地,按照“意見收集-民主協商-問題處置-結案反饋-總結提升”的五步閉環工作模式處理和解決居民訴求,化解物業管理矛盾,同時積極探索“黨工+義工+社工”三工互動和“社區服務平臺-社區自治組織-社工-社區社會組織-社會資源”五社聯動工作模式,提升黨組織社區治理和社區服務水平。
黨群服務站的建立,進一步拓展了社區黨群服務陣地,為居民群眾意見和訴求收集、議事協商、志愿者培養、社會組織孵化、公益創投項目開展、老年人服務、殘疾人服務、社區警務處理提供場所,有利于進一步開展社區各項為民服務活動,滿足居民需求。