包公街道寧國(guó)新村社區(qū)黨委：黨建引領(lǐng)齊聚力，小巷單行破“堵局”

寧國(guó)新村前進(jìn)巷繁榮于上世紀(jì)八、九十年代，屬于市政道路，將寧國(guó)新村小區(qū)一分為二，外來(lái)車輛隨意通行，存在車輛擁堵、不文明行為多發(fā)，投訴熱線接連不斷。

聽(tīng)民聲，共商共治聚民心。為及時(shí)收集社情民意，整合居民意見(jiàn)，社區(qū)黨委通過(guò)組織居民自愿報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)抽簽方式確定30名居民代表，同時(shí)選拔15名黨員骨干、樓棟長(zhǎng)積極參與。組成由居民代表和黨員骨干共同參與的議事協(xié)商小組，遇事共同商議解決辦法。

促協(xié)調(diào)，多方聯(lián)動(dòng)解民憂。社區(qū)黨委協(xié)調(diào)市交警三大隊(duì)、街道城市管理部，邀請(qǐng)協(xié)商小組代表，召開意見(jiàn)征集會(huì)。社區(qū)黨委聽(tīng)取居民代表的意見(jiàn)，與交警、城管共同商議，研究緩解小巷車流壓力的方案，提高小區(qū)車輛管理能力。確定將前進(jìn)巷改為單行道，加快推進(jìn)小區(qū)封閉式管理。

推落實(shí)，精細(xì)管理化難題。社區(qū)黨委以前進(jìn)巷為界，細(xì)化成4個(gè)小網(wǎng)格，由小區(qū)黨員干部擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，1名社區(qū)工作人員，1名保潔員，1名商家代表?yè)?dān)任網(wǎng)格員。他們采用1+2”工作模式，即1段路1個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)2件事，監(jiān)督管理公司的工作質(zhì)量和對(duì)居民商家文明勸導(dǎo)。建立“紅色管家”微信群，全體居民可以掃碼進(jìn)入微信群，在群里反饋問(wèn)題，社區(qū)黨委對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類，涉及城市管理問(wèn)題由城市管理部門進(jìn)行處理；涉及居民糾紛問(wèn)題由社區(qū)黨委搭建平臺(tái)協(xié)商解決，并將問(wèn)題處置結(jié)果通過(guò)微信群或電話及時(shí)反饋。努力打造信息收集、信息處理、信息反饋的“閉環(huán)式”管理模式。