濱湖世紀社區(qū)振杰網格黨總支：我為居民辦實事——振杰老兵助力矛盾糾紛化解

“樓下門面房有店家從昨晚11點開始持續(xù)產生噪音，家里兩個孩子睡著都給吵醒了，嚴重擾民……”徽杰苑1棟業(yè)主在樓棟群內發(fā)聲抱怨。看到群內此情況，振杰老兵調解室的李永松、胡浩、姜殿國、陳茂德幾位老兵以及物業(yè)方人員第一時間現場查看，了解情況后得知，噪音源于店家員工晚間下班后未及時關閉衛(wèi)生間老化的排風扇。了解清楚情況后，振杰老兵們與店家展開溝通交涉，店家最終承諾，日后嚴要求員工，對于衛(wèi)生間排風扇要做到用完即關，并且每日下班時檢查所有電器設備等，避免噪音污染、安全隱患等。將此溝通結果及時反饋至樓棟群內后，居民一片叫好，為身邊有一群這樣有責任、有擔當的老兵調解能手們點贊。

振杰網格現有七千余戶，兩萬余人的住戶來在全國各地，小區(qū)內矛盾糾紛每天都在發(fā)生，雖然看似都是小問題，卻發(fā)生在每個居民的身邊，對居民生活質量造成了很大影響。小矛盾日積月累，小煩惱反復發(fā)作，就會變成大麻煩。面對小區(qū)內矛盾糾紛紛雜的情況，振杰網格黨總支在黨員隊伍中挖掘出一支退役老兵調解隊伍，并于2020年8月1日正式成立了“振杰老兵調解室”，以調解矛盾糾紛為己任，堅持不忘初心、牢記使命，退伍不褪色，積極參與小區(qū)居民自治工作，為居民群眾排憂解難。自成立以來，老兵調解員們已成功化解婚姻家庭矛盾、鄰里糾紛以及物業(yè)問題等大大小小糾紛68件，成為了居民群眾身邊解決糾紛矛盾的又一平臺。

在振杰網格黨總支的引領下，凝聚退役老兵、黨員“老兵”以及公益“老兵”三股力量，形成了“振杰老兵”品牌。下一步，振杰老兵將繼續(xù)深化發(fā)揮品牌效應，做深做實老兵基層治理服務成效，在“雙擁”工作上下功夫，在議事協(xié)商工作上下功夫，在服務群眾工作上下功夫，發(fā)揮“公益老兵”功能，。