包河區(qū)方興社區(qū)藍(lán)山黨總支： 同奏自治共治交響樂，共譜藍(lán)山網(wǎng)格和美曲

為了更好地解決群眾問題，提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包河區(qū)方興社區(qū)藍(lán)山黨總支充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，統(tǒng)籌共治和自治力量，用實(shí)際行動踐行“為群眾辦實(shí)事”。

健全三級網(wǎng)格，讓黨建引領(lǐng)強(qiáng)勁起來。秉持一個小區(qū)設(shè)立一個支部原則，居民區(qū)層面設(shè)立藍(lán)山黨總支，小區(qū)層面下設(shè)藍(lán)山西區(qū)黨支部、藍(lán)山東區(qū)黨支部，樓棟層面建立樓棟黨小組。每個樓棟黨小組按照“1+4”的工作模式，配置4名包聯(lián)人員，分別是黨小組長、樓棟長、網(wǎng)格信息員、物業(yè)管家，明確各包聯(lián)人員職責(zé)，帶領(lǐng)居民開展豐富多彩的樓棟活動和樓棟議事，共同服務(wù)樓棟居民。

開展雙聯(lián)雙找，讓居民群眾參與進(jìn)來。發(fā)動黨員聯(lián)系群眾。開展黨群家訪，兩輪大走訪，先重點(diǎn)入戶，將黨員、能人、弱勢群體挖掘出來，再普遍走訪，走到每家每戶。開展每個樓棟黨員見面會，并落實(shí)“五個一”工作，即觀看一次社區(qū)宣傳片，“三在”黨員做一次自我介紹，討論一些樓棟議題，推選一個黨小組長，發(fā)放一批義粉護(hù)照，通過開展“雙聯(lián)雙找”，挖掘樓棟黨員83人，培養(yǎng)樓棟居民骨干62人。發(fā)動居民參與治理。開展微公益創(chuàng)投，引導(dǎo)小區(qū)居民及各社區(qū)社會組織申請“樂治方興”專項(xiàng)基金領(lǐng)辦項(xiàng)目。目前，藍(lán)山小區(qū)累計(jì)開展微公益項(xiàng)目46項(xiàng)，參與人數(shù)累計(jì)近百人，服務(wù)人數(shù)數(shù)千人。充分調(diào)動和激發(fā)居民及社區(qū)社會組織參與社區(qū)治理的積極性。

搭建協(xié)商平臺，讓自治共治整合起來。近期，針對居民反映較多的停車難問題及人車分流問題，多次走訪，了解訴求，聯(lián)合平安建設(shè)部、城市管理部、派出所等共同參與推進(jìn)問題解決，分別與3月召開協(xié)調(diào)會2次，達(dá)成初步解決方案。用好大共治平臺，報(bào)送“主協(xié)辦案件”，條塊結(jié)合、聯(lián)動治理，做好群眾訴求熱點(diǎn)難點(diǎn)的治理工作。

打造智慧小區(qū)，讓科技手段支撐起來。社區(qū)層面，利用智慧方興一體化平臺，豐富信息，形成動態(tài)數(shù)據(jù)庫，便利服務(wù)。小區(qū)層面，使用多項(xiàng)應(yīng)用，讓生活便捷。使用智慧門禁、住這兒等多個系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出小區(qū)人臉識別，線上物業(yè)繳費(fèi)、訪客邀請、事務(wù)報(bào)修、投訴建議等。樓棟層面，設(shè)置樓棟二維碼，讓數(shù)據(jù)跑路。借力社區(qū)服務(wù)“微平合”，根據(jù)承接辦理的社會服務(wù)事項(xiàng)不同特點(diǎn)以及轄區(qū)各年齡段不同群眾的服務(wù)需求，打造“線上不打烊”的“十服務(wù)”平合。