常青街道淝南社區：“三個一”提升居民幸福感

包河區常青街道淝南社區地處高鐵南站片區，面積2.5平方公里，轄淝南家園和梅蘭家園兩個生活小區，居民近1萬人，在冊黨員188名。自包河區大力實施紅色領航和美小區建設以來，社區黨委緊緊圍繞“紅五星”基層治理模式，重點推進“紅管家”服務驛站建設，通過“三個一”舉措，著力提升居民幸福感。

規范一套時間表。為了收集盡量多的民情民意，了解居民心聲，淝南家園黨員先鋒崗的民情信息員基本上是利用自己的休息時間，挨家挨戶進行民情收集。為了確保不擾民，民情信息員形成了一套自己的作息時間：早上8點之前不敲門，中午12點以后不上門，晚上9點以后不串門，主動將自己的作息時間進行調整，適應轄區居民的生活節奏，切實保障居民生活舒適度。

完善一個議事會。為了調解居民之間各類糾紛，解決社區存在的各類“疑難雜癥”，根據《樓棟黨小組長議事制度》相關規定，淝南家園“紅管家”服務驛站每月召開一次議事會議，由所在支部書記主持,各支部所屬黨小組長參加。會上主要傳達社區黨委決議，討論貫徹黨委決議的具體措施，通報樓棟為民服務事項落實情況，及時研究解決“六大員”走訪中遇到的各類問題和矛盾，讓“小事不出樓棟，大事不出社區”，切實提升居民滿意度。

打造一支服務隊。社區黨委積極探索回遷居民自治、社區治理新路徑，以支部為單位對淝南家園及轄區高鐵南站等駐地單位開展志愿服務活動，對社區范圍內的特殊困難群體進行一對一的結對幫扶，開展生活照料、大病康復、愛心募捐等幫扶活動，開設“鄰里共建、鄰里相扶、鄰里同悅、鄰里共融”四大版塊，有效孵化鄰里幫幫團、淝南太極拳隊、金婚風雨情、耆伢樂等一系列便民服務活動。截至目前，社區黨委已先后開展政策宣傳、環境整治、綠化養護、健康體檢、愛路護路等各類活動270余次，開展“孝道行社區”、中秋百家宴、社區春晚等系列活動10余次，切實提升居民幸福感。