常青街道淝南家園：淝南家園“紅管家” 端午粽香送到家

6月23日上午，淝南家園“紅管家”服務驛站的各個樓棟黨小組長早早地來到了社區六樓，從社區工作人員手中領取端午節“愛心粽子”，并由黨員們將這份節日祝福送到小區80歲以上老人的手中。

淝南家園作為回遷小區，每年定期開展春節孝道行、重陽節民生敬老、耄耋老人生日會、金婚風雨情等孝道文化活動。今天開展的“品味端午 與愛同行”活動，既是淝南家園開展孝道文化的常規動作，更是落實包河區“紅色領航 和美小區”建設，常態化開展“八個到家”的一項基本工作。為保證活動取得預期效果，“紅管家”服務驛站從以下三方面著手開展活動。

未雨綢繆，事先走訪，明確慰問群體。此次開展的“品味端午 與愛同行”活動，主要為80周歲以上的老人送上節日祝福。為確保每一位80周歲以上的老人，都能收到祝福，社區“紅管家”服務驛站的黨員，提前在自己所在樓棟進行走訪登記，保證節日祝福不漏一人。

工作全面，齊頭并進，祝福民意兩手抓。樓棟黨小組長在社區領完慰問品后，來到所在樓棟，會同樓棟黨員，將祝福逐一送到老人手中。經過一個多小時的緊張忙碌，“紅管家”黨員們共送出了“愛心粽子”113份，純牛奶23箱（90歲以上的老人，額外多送一箱牛奶）。送完祝福后，“紅管家”黨員們還不忘和老人們拉家常，就為老服務、社區治理、環境提升等方面與老人們進行交談，進行意見建議的收集工作。據初步統計，本次共收集民情民意三十余項。

狠抓落實，常態開展，為民始終在路上。針對“紅管家”黨員收集上來的民情民意，“紅管家”所在支部能自行處理的，及時處理。不能處理的，上報社區黨委進行處置?；顒又蠥5棟黨小組長王永江，了解到本樓棟的1103室，窗戶頂部漏水嚴重，及時將問題反饋到“紅管家”微信群。該支部“工程維修員”盛志第一時間去現場查看情況，并制定了初步的處置方案。作為常青街道“紅·五星”基層治理模式的抓手之一，淝南家園“紅管家”服務驛站，將會常態化開展民情信息、糾紛調解、政策宣傳等工作，把為民服務這項工作，一直開展下去。