包公街道炳輝社區(qū)黨委：深入走訪 讓精準(zhǔn)服務(wù)更“走心”

為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)基層社會(huì)治理能力提升和創(chuàng)新，包河區(qū)包公街道炳輝社區(qū)根據(jù)市、區(qū)、街相關(guān)文件精神，結(jié)合社區(qū)實(shí)際推進(jìn)“梅花樁”小區(qū)治理項(xiàng)目，社區(qū)黨委牽頭組織開(kāi)展深入走訪，讓精準(zhǔn)服務(wù)更“走心”。

一、民生走訪，“八個(gè)到家”常態(tài)化

炳輝社區(qū)下轄居民7205 戶(hù)，約11580人，人口老齡化程度較重，轄區(qū)內(nèi)80歲以上老年人471人，90歲以上老年人63人。近期市、區(qū)開(kāi)展“購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象身份年審認(rèn)定”工作，社區(qū)黨委認(rèn)真組織研究，詳細(xì)部署工作，由社區(qū)黨員先鋒工作者對(duì)行動(dòng)困難或其他情況特殊的老年人逐一入戶(hù)走訪，一方面完成認(rèn)證工作，一方面進(jìn)行關(guān)懷慰問(wèn)。“只有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、手拉手的走訪，才能讓我們真正走近群眾、服務(wù)好群眾。”截至目前，炳輝社區(qū)已開(kāi)展計(jì)生走訪關(guān)愛(ài)、困難家庭慰問(wèn)、家庭矛盾調(diào)解等工作，完成500余戶(hù)入戶(hù)走訪，征求各類(lèi)意見(jiàn)建議199條，解決問(wèn)題200余個(gè)，真正讓“八個(gè)到家”入千戶(hù)，黨的關(guān)懷進(jìn)萬(wàn)家。

二、企業(yè)走訪，“四送一服”保發(fā)展

伴隨疫情的逐步穩(wěn)定，炳輝社區(qū)一手抓好疫情防控工作，一手抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等工作。社區(qū)黨委充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范帶頭作用，社區(qū)黨委書(shū)記帶頭開(kāi)展企業(yè)走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人圍繞近期經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況進(jìn)行了交流，深入了解疫情后企業(yè)發(fā)展中存在的困難，針對(duì)當(dāng)下問(wèn)題深入探討。以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，以網(wǎng)格化工作機(jī)制為基礎(chǔ)，轄區(qū)單位主動(dòng)索取、網(wǎng)格員主動(dòng)上門(mén)，當(dāng)好政策“快遞員”、項(xiàng)目“聯(lián)絡(luò)員”、生產(chǎn)“服務(wù)員”、理念“宣傳員”，助推“四送一服”零距離落實(shí)到轄區(qū)商圈和樓宇中，確保黨建工作“硬”到底、推動(dòng)服務(wù)工作“軟”提升。

三、多方聯(lián)訪，“大共治”解身邊憂(yōu)

伴隨著包河區(qū)“大共治”工作的不斷推進(jìn)，包公街道炳輝社區(qū)圍繞城市管理和社會(huì)治理中的問(wèn)題和隱患，整合轄區(qū)資源，積極開(kāi)展多方聯(lián)動(dòng)走訪。抗擊疫情期間，社區(qū)黨委聯(lián)合轄區(qū)民警、物業(yè)等單位，根據(jù)施行政策，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員、單位進(jìn)行走訪，了解基本情況，送去防疫物資，解讀政策法規(guī)，主動(dòng)保障轄區(qū)居民及公共安全。在日常工作中，以黨建為紅線，依托大共治數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，綜合城管、市場(chǎng)監(jiān)管、派出所、交警等職能部門(mén)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)與各部門(mén)之間的信息共享和工作聯(lián)動(dòng)，通過(guò)走訪、巡查發(fā)現(xiàn)群眾身邊問(wèn)題，解決居民身邊矛盾，做到小事不出樓棟，大事不出小區(qū)。

下一步，社區(qū)黨委將把“大走訪”變成“常走訪”，以居民需求為出發(fā)點(diǎn)，群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)，動(dòng)員更多的黨員、居民和社會(huì)力量參與到社區(qū)治理服務(wù)中，真正做到“擔(dān)當(dāng)作為，為民服務(wù)”。