6月13日上午，望湖街道沁心湖社區(qū)一位老太太在金桂苑小區(qū)附近的超市門口走走停停、來(lái)來(lái)回回，店內(nèi)老板李大姐看到老太太年紀(jì)比較大，似乎在尋路，就主動(dòng)上前詢問(wèn)了老太太是否需要幫助，并主動(dòng)邀請(qǐng)老太太進(jìn)店內(nèi)坐下，老太太坐下后就開始不斷的向李大姐說(shuō)話，但是她語(yǔ)無(wú)倫次，沒(méi)有邏輯，李大姐完全聽不懂老太太在說(shuō)什么，李大姐意識(shí)到這位老人家估計(jì)迷路了，并可能患有老年癡呆癥，找不到回家的路。

李大姐非常擔(dān)心，情急之下突然想到自己居住的金桂苑小區(qū)建立了“紅色領(lǐng)航 和美小區(qū)”微信群，她立即找單元長(zhǎng)孫貴蓮，同時(shí)在微信群中發(fā)布信息，尋求社區(qū)的幫助。社區(qū)在得知消息后，第一時(shí)間派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)詢問(wèn)老人家的姓名和家庭住址，老人家還是一直語(yǔ)無(wú)倫次，突然間蹦出“徐德高”三個(gè)字，工作人員抓住這個(gè)關(guān)鍵詞，通過(guò)網(wǎng)格系統(tǒng)查詢，得知老人家居住在民航家園小區(qū)，隨后又電話聯(lián)系上了老太太的兒子徐先生，得知其母親找到了，徐先生在電話中非常激動(dòng)，迅速趕了過(guò)來(lái)。見(jiàn)到母親平安無(wú)事，徐先生非常高興，連聲謝謝社區(qū)和李大姐，并且說(shuō)道：“老人家患有老年癡呆，早上7點(diǎn)就從家中走丟，全家人非常著急、四處尋找，幸虧你們發(fā)現(xiàn)，否則后果不堪設(shè)想。”

沁心湖社區(qū)自啟動(dòng)紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)以來(lái)，時(shí)時(shí)刻刻把居民的所思所想放在心上、做在行動(dòng)中，真心實(shí)意為群眾排憂解難，解決實(shí)際問(wèn)題。建立樓棟單元微信群、開展各類睦鄰活動(dòng)，讓黨組織的“紅色力量”扎根到群眾中去，從細(xì)節(jié)著眼、從小事著手，真真正正把居民關(guān)心需要的事情做到實(shí)處。