望湖街道沁心湖社區：紅色“繡花工”，繡出和美幸福夢

在沁心湖社區，有這樣一群紅色“繡花工”:他們積極宣揚黨的聲音，讓各項服務政策家喻戶曉；他們調解矛盾，讓鄰里關系逐漸變暖起來；他們組織鄰里開展活動，構建和諧一家親；他們就是可親可愛可敬的樓棟黨小組長們。他們像繡花工一樣，用真心作繡針，把服務當繡線，在小區這塊精美的繡布上繡出了精彩的和美幸福夢。

從暖心處做起，當好小區居民的“服務員”

社區將支部建在網格里，黨小組建在樓棟上。生老病逝、婚喪嫁娶，只要居民有需求，樓棟黨小組長便會主動幫忙、送去關心，開展“八個到家”暖心行動：給新婚家庭送鮮花、給新生兒送大禮包、給90歲以上高齡老人過生日……讓群眾在家門口就享受到溫馨服務，提升群眾的幸福感、獲得感。金桂苑6棟黨小組長張永思不僅對本樓棟里居民家情況了如指掌，還主動對空巢、獨居等老人等群體提供幫助。在陳奶奶98歲的生日當天，黨小組長張永思帶著居民志愿者一大早就帶著蛋糕給老人慶祝，并祝她身體健康，闔家幸福。聽著黨小組長、鄰居朋友的聲聲祝福，陳奶奶笑開了花。截至目前，38名黨小組長共開展“八個到家”服務100多次，服務進家真正在各個小區落地生根、開花結果。

從細微處著手，當好協商自治的“組織員”

群眾“天大的小事”是樓棟黨小組長關心的“大事”。針對居民訴求，樓棟黨小組將自治與議事協商機制相結合，構建“小事不出樓棟，大事不出網格”的基本格局。本樓棟居家安全、環境衛生等事務由樓棟黨小組長通過在單元微信群里、面對面交談等實現自我服務與自我管理。金桂苑網格13棟有一戶居民高空亂扔香煙頭，導致樓下晾曬的棉被引燃，所幸及時發現，未造成嚴重后果。黨小組長謝虹在微信群里宣講高空拋物的危害性，并主動聯系物業將此事情作為安全案例，宣傳到各個樓棟，倡導大家攜手起來，共同杜絕高空拋物，消除隱患。針對需要多方協商才能解決的問題和矛盾，樓棟黨小組長們及時牽頭召開議事協商會議，通過搭建“6+X”議事協商模式，架起多方參與、民主協商的“連心橋”；在他們的堅持和努力下，小區乒乓球室空調安裝、健身場地地膠開裂更換、出租房屋裝修安全隱患、開放樓頂公共晾曬區以及改進地下車庫等12件居民關心關注的事都一一化解。

從長遠處用力，當好鄰里和睦的“聯絡員”

通過“百家家訪”，摸清樓棟家底，了解不同年齡層次居民的需求，自發組織開展文化、安全等活動，破除“冷漠癥”，使鄰居們由陌生到熟悉，由相疏到相助，增進了鄰里友誼，為共筑和親樓棟、和美小區打下了堅實的基礎。截至目前，38名樓棟黨小組長組建了105個樓棟單元微信群，帶動66名居民骨干開展睦鄰活動百余次。月桂苑網格黨小組長黃友芝開展踏青活動，讓鄰居們相互認識了解，共續鄰里情；“民航有約”黨小組發揮特長為各小區高齡老人、空巢老人以及行動不便的居民清洗空調；丹桂苑網格黨小組長朱海燕組織居民建立義務巡邏隊，夜巡小區，為居民安全保駕護航；金桂苑網格黨小組長姜有恵組織樓上樓下清理樓道雜物，暢通單元消防通道。在他們的帶動下，居民越來越和親，小區越來越和美。

沁心湖社區將繼續發揮樓棟黨小組長的“繡花功夫”，為居民提供精心、精準、精細的服務，帶動更多的黨員居民參與到社區治理工作中來，凝心聚力共筑和美幸福社區。