望湖街道望湖社區(qū)：堅(jiān)持“三個(gè)導(dǎo)向” 立足“六項(xiàng)清單” 助推和美小區(qū)工作落實(shí)落細(xì)

為全面貫徹落實(shí)合肥市委1+8政策文件精神，大力實(shí)施包河區(qū)委紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)工作，望湖社區(qū)聚焦“組織進(jìn)樓、服務(wù)進(jìn)家”工作要求，堅(jiān)持需求、問(wèn)題、目標(biāo)“三個(gè)導(dǎo)向”，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，立足需求、問(wèn)題、項(xiàng)目、服務(wù)、資源、制度“六個(gè)清單”，探索實(shí)施“細(xì)小實(shí)”黨建工作法，從細(xì)處著眼、小處著手、實(shí)處著力，傾力解決群眾最關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。

一是以需求、問(wèn)題清單為導(dǎo)向，暢通黨群聯(lián)系渠道。常態(tài)開(kāi)展黨群家訪，廣泛征求群眾意見(jiàn)和建議，將“民聲”作為“清單”，梳理出醫(yī)療保障、家政便民、文體中心、精神文化、生活環(huán)境、公共服務(wù)、教育等7大類(lèi)41項(xiàng)具體需求清單；環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、服務(wù)管理、安全保障、文明倡導(dǎo)、活動(dòng)開(kāi)展等5大類(lèi)共性問(wèn)題清單25項(xiàng)。

二是以項(xiàng)目、服務(wù)清單為依托，快速回應(yīng)群眾期盼。根據(jù)需求清單和問(wèn)題清單，制定了64項(xiàng)公共服務(wù)清單；社區(qū)通過(guò)鏈接黨建資源、實(shí)施項(xiàng)目化黨建、組建樓棟黨小組、培育社區(qū)社會(huì)組織、各類(lèi)志愿服務(wù)組織，組織實(shí)施各類(lèi)項(xiàng)目32項(xiàng)，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)，滿足居民需求。

三是以資源、制度清單為保障，聯(lián)通區(qū)域共治力量。社區(qū)以“八小時(shí)之外”黨員先鋒站為平臺(tái)，整合梳理共建單位和駐地單位在政策宣傳、法律援助、便民服務(wù)、文化教育等方面的7大類(lèi)47項(xiàng)資源清單，建立議事協(xié)商等工作制度；網(wǎng)格建立黨支部領(lǐng)導(dǎo)下共治委員會(huì)全面負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，并制定了黨支部職責(zé)制度、共治委職責(zé)制度、議事協(xié)協(xié)商議事制度、矛盾調(diào)解制度等11項(xiàng)制度清單。

自開(kāi)展“六項(xiàng)清單”摸底以來(lái)，望湖社區(qū)以“細(xì)小實(shí)”黨建工作法為突破口，共計(jì)黨群家訪1943戶(hù)、成立了5個(gè)網(wǎng)格黨支部和共治理事會(huì)、設(shè)置了198個(gè)樓棟黨小組、確定了109個(gè)黨員家庭中心戶(hù)和示范戶(hù)、選配了181名黨小組長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng)；策劃樓棟黨建項(xiàng)目21個(gè)、培育小區(qū)功能性黨小組、社會(huì)組織、志愿組織等66個(gè)；累計(jì)回應(yīng)居民各項(xiàng)關(guān)切事項(xiàng)53件，解決居民身邊難事19項(xiàng)。正是通過(guò)一個(gè)個(gè)細(xì)微的樓棟項(xiàng)目串聯(lián)起整個(gè)社區(qū)服務(wù)的大框架，構(gòu)建了黨建引領(lǐng)基層治理的新模式；正是通過(guò)組建一個(gè)個(gè)樓棟黨小組，實(shí)現(xiàn)了黨員引領(lǐng)居民參與服務(wù)的新風(fēng)尚；正是通過(guò)一件件小事的解決，取得了鄰里更加和睦、樓棟更加和親、小區(qū)更加和美的服務(wù)實(shí)效。