望湖街道望湖社區：在為民服務解難題中守初心擔使命

為貫徹好主題教育“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，望湖社區將主題教育與和美小區工作緊密結合，牢牢把握人民群眾對美好生活的向往，切實際、察實情、出實招、求實效，通過調查研究檢視問題、破解難題，走出了一條特色的貼心路。

走訪調研知民意

調查研究是謀事之基、成事之道。沒有調查就沒有發言權，更沒有決策權。社區各網格黨支部結合黨群家訪，深入樓棟單元，傾聽群眾聲音，掌握真實情況，收集意見建議，切實知曉各網格存在的問題，為推進和美小區建設打下扎實的工作基礎。

實干擔當解民憂

針對人民群眾反映強烈的問題，社區各網格通過制定問題清單，逐項進行整改落實。針對一些共性問題，社區各網格通過開展入戶宣傳、召開議事協商會等方法，聯合物業、業委會、樓棟單元先鋒崗以及熱心居民等多方力量直面小區建設中的重難點，努力解決居民最關心的問題。通過議事協商會，濱湖春天網格解決了樓道亂堆放雜物；福桂苑網格解決了居民出行安全問題；望湖嘉苑網格解決了園區內的活動場地面不平的問題；和欣家園和山水苑網格解決了非機動車安全充電停放的問題；種種舉措切實提高了轄區內居民的安全感和幸福感。

貼心服務進樓棟

社區各網格黨支部聯合共建單位定期進駐網格開展各項特色服務，通過一系列的創新服務項目，堅持“組織進樓、服務到家”的理念，真正實現貼心服務進小區、駐樓棟、入家庭，提高了居民滿意度，打通社區與居民之間的“最后一米”。國慶期間，望湖嘉苑19棟的一位居民結婚大喜，望湖嘉苑網格黨支部第一時間聯系樓棟先鋒崗為這對新人送上新婚道喜禮包以及社區的祝福。由黨員志愿者自發組織的“紅日”便民服務隊每月都深入到各網格，為居民們提供各類便民服務的同時，還定期上門看望轄區內的空巢高齡老人，真正地把黨的關懷送到居民家中。

行程萬里，不忘初心，牢記使命。望湖社區堅定不移地推進“不忘初心、牢記使命”主題教育走向深入，走出有望湖特色的調查研究之路，察實情、解難題，以釘釘子精神擔當盡責，不斷提升社區為民服務的質量，在社區黨建、社區治理，特別是在紅色領航和美小區建設上做出品牌特色，凝心聚力共建和美望湖。