“您好,請出示一下您的安康碼……”自新冠肺炎疫情發生以來,在望湖社區疫情防控宣傳臺前,總有一個忙碌的身影,無論刮風還是下雨或是嚴寒,他都一如既往始終堅守在小區疫情防控第一線,為進出小區的居民測量體溫,為來訪人員登記信息……他就是望湖社區和欣家園的物業經理徐波。
舍小家為大家
疫情就是命令,防控就是責任!這是徐波心中堅定的口號。面對突如其來的疫情,他十分擔心小區379戶居民的安危,大年初一他就主動放棄與家人團聚,馬不停蹄從老家趕回合肥,臨別之前他對妻子說:“你在家照顧好老人孩子,我作為物業經理必須回小區值守和安排防控工作。”
事必躬親做表率
回到崗位后,他按照上級部門疫情防控要求,立刻對小區實行封閉管理,嚴禁外來人員和車輛,并第一時間購買了84消毒液、酒精、喇叭、口罩、一次性手套等防疫物品,組織員工展開了全面的疫情防控和消毒工作。作為小區疫情防控的第一道防線,每天他都持續輾轉于園區出入口、樓道、地下車庫等處,做好小區外來人員排查和出入人員測溫登記工作,不管在哪里都能看到他忙碌的身影。一直以來長期大量的工作負荷導致他的頸椎病犯了,疼痛難忍,他卻貼著膏藥,仍然帶病堅持。“我是小區的一員,又是一名老黨員,今年都入黨23年了,在這個特殊時期,更應該沖在前面,頸椎病老毛病了,不礙事,系上圍巾不受寒就行。”徐波淡然的說到。
暖心服務獲點贊
在疫情防控期間,為減少居民與外界的接觸,徐波組建了“和欣家園業主物資采購群”,讓暖心“菜籃子服務”應時上線,通過集中代買食物及生活必需用品,并由社區或物業工作人員送至家中,實現了防疫嚴謹,服務暖心的工作標準。有居民從外地歸來需要自我隔離,這期間的生活物資獲取成了問題,他們通過物資采購群解決了居家隔離的的基本生活需求,真誠的溝通、暖心的服務,讓返回社區隔離觀察的居民深受感動和安心,在家中進行隔離觀察的周阿姨感激地說道:“非常感謝社區和物業無微不至的關心,我會積極配合,做好自我隔離,對自己和他人負責。”
最簡單的重復,卻是最辛苦的付出;最平凡的崗位,卻有最重要的職責。徐波作為一名物業工作者,用責任和擔當確保居民的健康與安全,在平凡的崗位上率領員工積極守好疫情防控第一線,全力以赴打好這場沒有硝煙的阻擊戰。