望湖街道望湖社區：社區親情化推進企退認證服務

為扎實推進企業退休人員社會化管理工作，方便行動不便及疫情期間未能及時前來認證的企退人員辦理認證手續。近日，望湖社區退管工作站通過電話預約入戶時間，攜帶相關表格和資料，逐一上門為他們辦理認證手續，為老人提供便捷周到的服務。

“稍等一下，讓我捋一下頭發，這樣顯得精神些。這么快？已經顯示認證成功了。”家住在福桂苑小區的孫奶奶高興的說道，“本來腿腳就不太方便，又加上今年的疫情原因，一直沒有到社區去進行認證，我正擔心呢。沒想到社區的工作人員就上門來為我提供了這么貼心周到的服務，解決了我的難題。”

在認證的過程中，每到一戶，工作人員都會詳細詢問老人的生活和健康狀況，認真核對資料，方便在日常工作中針對性地開展幫扶活動。比如住在紫桂苑的王奶奶是一位空巢老人，兒女都不在身邊，她在見到上門認證服務的工作人員時，高興地說：“謝謝你們處處為我著想！嚴冬送問暖，酷暑送清涼、疫情期間又給我送口罩，酒精、日常生活用品。把我照顧的無微不至！我要為社區的工作點贊！”

此次的上門認證服務，為行動不便的老人們提供了便利，真正做到為居民辦實事，也受到了廣大社區居民的一致肯定和好評。