作為一個以外來移民為主的商品房小區,藍山小區的居民多數來自安徽省內各個城市,部分群眾直接來自湖北省或者武漢市,疫情前正值春運,小區內人員流動相對較大。接到疫情命令后,藍山黨總支迅速行動起來,聯同居委會、物業,對小區實行24小時封閉式管理,同時發動黨員群眾,按照12345工作法,在小區內部廣做宣傳,跟蹤服務,做到防范疫情增加親情,隔離病毒不隔離愛。
“1”是一張跟蹤服務表,針對藍山居民區目前居家觀察人員,“兩委”班子包聯到人,通過電話、短信,微信等方式,每日動態更新居家觀察人員服務情況。
“2”即兩個“大禮包”,藍山黨總支準備了發放給居家觀察人員的放有防疫提示單、致居民一封信、84消毒液和口罩等的暖心包和發放給解除居家觀察居民的安心包,定點定時送到居家觀察人員家門口,做到閉環服務。
“3”即關注三件事,黨總支重點關注居家觀察人員每日身體狀況、心理狀況和生活需求,每日梳理關注事項提醒表,對出現發熱的居民第一時間聯系社區衛生服務中心人員上門服務,對心理問題及時疏導,對生活上的需求及時跟蹤服務到位。
“4”即整合四方力量。小區居民響應上級號召,不出門少出門,但小區內部的正常運轉卻需要黨總支帶領黨員,團結居委會和物業堅守崗位,對每個居家觀察人員安排社區工作人員,樓棟長,網格員,物業人員提供線上線下不打烊的服務。
“5”即做細五項服務,對居家觀察人員和其他小區居民開展心理疏導,定時監測體溫測量情況,及時推動隔離及防范意識和措施宣傳信息,實現生活垃圾每日清運,通過幫送快遞送菜及幫日常生活用品采購等其他生活必須服務體現溫暖。
疫情就是命令,防疫就是職責,新冠病毒肆虐以來,方興社區藍山黨總支黨旗飄揚、黨徽閃亮,通過依靠黨員發動群眾,群策群力,共同為打贏這場防疫狙擊戰貢獻力量。