為推進平安建設(shè)深入人心,進一步提升轄區(qū)居民群眾的安全感和滿意度,方興社區(qū)瑞安黨支部通過黨建引領(lǐng),采取多種措施全力開展群眾安全感滿意度“雙提升”工作。
深入走訪宣傳,營造濃厚氛圍。一是廣泛開展線下線上常態(tài)化宣傳。通過電子顯示屏、橫幅海報、宣傳欄以及微信群等開展廣泛政法綜治宣傳。二是網(wǎng)格員信息員開展上門入戶面對面宣傳、通過發(fā)放宣傳資料以及在各小區(qū)樓棟張貼通知等進行宣傳,進一步擴大宣傳的氛圍。三是調(diào)動物業(yè)力量參與到宣傳中來,通過樓管上戶、物業(yè)前臺材料發(fā)放、物業(yè)平臺APP定點推送方式進行宣傳。此次“雙提升”工作共設(shè)置2個廣播播放、懸掛橫幅7條,張貼海報50余份,信息推送2100條,發(fā)放宣傳資料200余份。
發(fā)揮先鋒作用,收集社情民意。一是發(fā)揮黨員模范帶頭作用,利用每月的黨員活動收集黨員們的意見和建議;二是利用黨群家訪走訪,與群眾面對面溝通交流收集社情民意;三是通過網(wǎng)格員、信息員、物業(yè)管理員走樓入戶了解居民反映的問題。通過這三個方面把問題和建議收集上來,第一時間解決問題,對辦理的結(jié)果和一時難以解決的問題及時解釋反饋,不斷提升群眾的滿意度。
搭建協(xié)商平臺,化解矛盾糾紛。瑞安黨支部通過大共治、雙提升例會,牽頭組織搭建協(xié)商解決平臺,邀請轄區(qū)派出所、綜管、物業(yè)等單位力量,開展每周警情通報分析,上報問題研判,矛盾調(diào)處等相關(guān)工作。今年以來共組織調(diào)處琥珀瑞安家園小區(qū)違規(guī)安裝伸縮晾衣架、居民違規(guī)裝修等物業(yè)類矛盾糾紛,有效參與金茂悅、碧桂園維權(quán)化解等工作。