方興社區(qū)康園黨委：做實項目化管理 打通康園服務“最后一米”

方興社區(qū)康園黨委緊緊圍繞“為民服務解難題”，以發(fā)揮基層黨組織引領作用為抓手，與抓好社區(qū)治理工作相結合，推動社區(qū)服務升級，真正做到為民做好事、辦實事，切實提升群眾幸福感。

一是聚焦強化黨的領導，把組織體系建起來。全面貫徹黨的全面領導，完善城市基層組織體系，構建小區(qū)黨組織領導下的新型小區(qū)治理和服務體系。互聯(lián)互動的組織體系和機制紐帶的建立和完善，推動黨員教育管理由封閉式向開放式轉變，解決了黨組織覆蓋難、黨員共同管理難的問題，強化了組織功能，增強了治理合力。康園黨委將在冊、在地、在職黨員編入樓棟網格，積極推進做實新春佳節(jié)恭賀到家，生活困難慰問到家，大病住院看望到家等“八個到家”服務，建立38個樓棟工作群，搭建線上議事平臺，營造黨的組織就在身邊的濃厚氛圍。把黨的組織體系向下延伸到每個單位、小區(qū)、樓棟黨支部，建立標準化體系，由黨員居民骨干擔任書記，實現黨的組織和工作全覆蓋無盲點。把嚴密的組織體系作為最大優(yōu)勢，不斷延伸織密“組織網資源”，在全小區(qū)建立 6 個樓棟黨支部、38個樓棟黨小組，把社區(qū)基層各類組織和群眾緊緊凝聚在黨組織周圍。

二是聚焦組織力提升，把原工作站與新“兩委”融起來。創(chuàng)新加強居民區(qū)黨建工作，始終把黨的領導挺在前面，以提升組織力為重點，突出政治功能，進一步完善了城市基層組織體系，進一步豐富了黨建引領基層治理的內涵。社區(qū)黨組織結合日常聯(lián)系服務群眾的工作需要，依托原工作站工作，實行社區(qū)“兩委”班子成員、黨員骨干、樓棟長包片負責制，入戶了解居民家庭成員的基本信息、就業(yè)狀況、問題困難等，及時了解新入住居民以及流動人口信息；主動上門家訪行動不便的老黨員、困難黨員、空巢老人、低保戶、上訪戶等重點人群，加強黨員教育管理關懷，了解居民訴求，排解矛盾糾紛，摸清潛在隱患。

三是聚焦黨員先鋒模范作用發(fā)揮，讓黨群關系密切起來。康園黨委設立“黨員先鋒崗”，以居民樓為單位，設崗定責、掛牌服務，掛牌黨員既是本單元的樓棟黨小組長，又是政策宣傳員、網格信息員、安全引導員，成為群眾身邊看得見、摸得著的學習榜樣，密切了黨群關系。大力發(fā)揮“五老”優(yōu)勢，開展“愛心護考”、矛盾糾紛調解等，確保老黨員離崗不離黨、退休不退色。同時增強組織生活的儀式感和莊重感，引導黨員時刻不忘初心、牢記使命、發(fā)揮作用；分類創(chuàng)設誦讀憲法、傳唱紅歌、紅色生日會、微黨課（專題黨課）、老黨員講故事、黨務天地、紅色熒屏、民主評議黨員、愛心驛站、黨性體檢、拓展（特色）體驗等10余項“自選動作”。老黨員志愿巡邏隊中幾個熱心的老黨員們建立了一個微信群，將物業(yè)拉進來，定期把居民集中反映的問題發(fā)到群里，再把物業(yè)整改的照片轉發(fā)到業(yè)主群，從此巡邏隊就架起了業(yè)主和物業(yè)的雙向溝通橋梁。有了這樣的良性互動，物業(yè)管理的居民支持率得到了提升。

四是聚焦服務居民質效，讓“三化”舉措立起來。以服務連心，黨群結親，企業(yè)牽手，支部結對，建立健全需求清單，資源清單，項目清單和服務清單“四項清單”機制，開展各類組織活動，營造濃厚黨建氛圍。以黨組織為核心，整合各方資源力量推動小區(qū)協(xié)商共治，讓小區(qū)內外資源向小區(qū)聚集，力量向小區(qū)匯集，確保件件有回音，實時有反饋。針對小區(qū)內存在的電瓶車亂停放、雜物亂堆積、不文明養(yǎng)犬等問題，康園黨委通過物業(yè)專委會和樓棟黨小組，充分發(fā)揮黨員和居民自己的作用，共同解決小區(qū)內部存在的問題，實現前端自治。針對小區(qū)外部存在的問題，以及單靠自治解決不了的問題，集中開展專項整治，如店外經營，噪音污染，小廣告亂張貼等問題。通過邀請市場監(jiān)督管理所、綜管中心等執(zhí)法部門，召開物業(yè)、商鋪聯(lián)席會議，明確責任要求，共同協(xié)商解決，推深做實紅色領航和美小區(qū)建設。