為確保做到“小矛盾不出小區(qū),大矛盾不出社區(qū)”,本著“群眾利益無小事”的工作原則,包河區(qū)萬年埠街道金斗社區(qū)黨支部推動黨建工作與調(diào)解工作相互融合,大力發(fā)揮“黨建+”引領(lǐng)作用,以“一米陽光”黨群服務(wù)站為陣地,成立了明“理”說事黨員志愿者調(diào)解工作室。由黨員及志愿者組成調(diào)解小組,負責解決鄰里之間矛盾糾紛,不懈推進和美小區(qū)建設(shè)。
近日,轄區(qū)某高檔住宅小區(qū)1號樓居民在居民群內(nèi)激烈討論樓下垃圾收集點衛(wèi)生臟亂差相關(guān)情況,但是物業(yè)以該處為規(guī)劃的收集點為由拒絕整改,嚴重影響居民生活。了解相關(guān)情況后,明“理”說事黨員志愿者調(diào)解工作室迅速介入,組建由社區(qū)黨支部、物業(yè)主管部門、黨員志愿者為成員的工作組,邀請1號樓居民代表、物業(yè)公司開展調(diào)解工作,充分發(fā)揮黨員在調(diào)解糾紛中的先鋒模范作用。
在社區(qū)黨支部及明“理”說事黨員志愿者調(diào)解工作室的積極協(xié)調(diào)下,雙方達成一致調(diào)解意見。由物業(yè)公司結(jié)合即將開展的垃圾分類定點投放工作,拆除現(xiàn)有垃圾收集點,在離樓棟較遠處設(shè)置臨時垃圾收集點,該規(guī)劃位置按照合肥市垃圾分類收集點建設(shè)標準建設(shè)無公害垃圾收集房。
下一步,社區(qū)將引進律師及從事法律相關(guān)工作的熱心居民參與調(diào)解工作,通過發(fā)揮基層黨組織維護和諧穩(wěn)定的堡壘作用,運用法治思維和創(chuàng)新舉措等,堅持多元化解、源頭預(yù)防化解矛盾糾紛的工作方法,打通矛盾糾紛排查化解的最后“一公里”,將矛盾糾紛消除在萌芽、解決在一線、化解在基層,提升社區(qū)治理能力,促進和美小區(qū)建設(shè)。