“感謝社區為群眾辦實事,了解需求,對接公交集團,一周不到安排專線送小朋友上學,點贊!”近日,合肥市華山路小學一年級新生孟子軒媽媽在微信朋友圈發布的一條內心感言,代表了義城街道迎淮社區眾多家長的心聲。
△“和美潤園”樓棟群家長們表露心聲
“濱湖潤園——華山路小學”早班學生專線的正式開通,讓住在義城街道迎淮社區的家長們不用再為孩子們上學交通不便而發愁,方便、快捷、安全的專車,讓孩子們開心,令家長們安心。
迎淮社區地處濱湖新區省府東畔,轄區有濱湖潤園、紫云賦、江山印等居民小區,因配套小學尚未建成,孩子們上學需前往5公里之外的華山路小學,僅有的68路公交車因車次少、路線繞、站點多,加之上學要趕早,坐車不方便成了家長們面臨的實際困難。
△“濱湖潤園——華山路小學”學生專線班車
針對居民的“急難愁盼”,義城街道黨工委、迎淮社區黨支部結合“我為群眾辦實事”實踐活動,通過全面摸底、主動對接、協商定事,將早班公交學生專線在新學期開學前落實,解決了家長們的后顧之憂。
多措并舉,全面摸底理需求
為摸清居民在公交出行特別是對開通學生專線方面的實際需求,迎淮社區充分發揮小區居民群、樓棟鄰里群的作用,依托線上發布“迎淮社區公交出行問卷調查”、“早班學生專線需求統計接龍”,并結合線下黨群家訪、擺臺宣傳,走進悅書房,前往公交站,全方位、多渠道征集居民在公交車發車頻次、路線優化、高峰期專車設置等方面的意見建議,收集學生群體、居住小區、入校時間等方面的信息,為對接公交部門開通學生專線提供第一手詳實資料。
△社區工作人員入戶征詢意見
積極跟進,主動對接尋資源
為確保開學前能夠落實學生專線開通,社區第一時間聯系到公交線路所屬單位,帶著200余份調查問卷主動前往合肥公交集團第三巴士三車隊開展溝通對接,將收集到的居民建議進行反饋,提議增開一趟濱湖潤園到華山路小學的早班學生專線,得到了車隊負責人的認同與支持,并表示人民公交為人民,只要群眾有實際需求,就一定會努力去滿足,保障大家的出行需要。
△迎淮社區書記束飛(中)帶隊與公交集團第三巴士三車隊負責人對接
多元參與,共同商議定事項
學生專線開通基本落實,但發車時間、停靠站點、行車路線等具體事項怎么定?如何滿足大多數學生的乘車需求?義城街道黨工委、迎淮社區黨支部積極發揮“有事好商量”議事平臺作用,邀請政協委員、人大代表、社區黨員、小區居民、學生家長及公交部門代表召開迎鄰議事會,大家紛紛就站點設置、發車時間、行駛路線、入校時間、途中安全等展開熱烈討論,發表各自想法。
在匯集大多數代表建議并經會議表決通過,確定自9月6日起,在上學日7點40分從濱湖潤園公交站發車,停靠合肥四中、迎福路口,經紫云路、華山路直達華山路小學門口,全程約15分鐘,滿足了轄區各小區、大多數學生和家長的需求。
△迎鄰議事會就專線班車相關事宜進行商討
先鋒助力,暖心護航保安全
為保障學生們有序乘車,社區發揮迎鄰先鋒志愿者作用,組織老黨員提前來到發車首站引導孩子們排好隊、不打鬧,并向大家宣傳疫情防護、文明乘車要點;社區工作人員則全程跟車,守護學生們乘車安全,護送大家安全下車,并通過學生專線微信群發布圖片及視頻,群內家長們看到孩子能夠安全、開心到達學校后,所有的擔心和顧慮也都一一打消了。
△迎淮社區志愿者引導學生排隊有序上車
早班學生專線運行一周有余,大家紛紛點贊,有越來越多的家長選擇讓孩子乘坐。
今后,義城街道黨工委、迎淮社區黨支部將繼續以黨建為引領,立足“我為群眾辦實事”實踐活動,依托“迎鄰議事”協商議事平臺等,發動各方積極參與,讓群眾的難心事不再難,譜寫社區協同共治新篇章。