望湖街道望湖社區(qū)：多措并舉 助力居民醫(yī)保辦理

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神，聚焦醫(yī)保民生領(lǐng)域，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實將城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險這項民生工程落到實處，望湖街道望湖社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際，采取一系列有力有效措施推進醫(yī)保參保工作。

多形式宣傳 推進政策“重落實”

社區(qū)充分利用樓棟單元群、電子屏、宣傳欄、短信平臺、海報等形式發(fā)布繳費通知及一封信，向廣大居民宣傳2021年醫(yī)保的繳費標準、參保時間、繳費方式和醫(yī)保相關(guān)政策，讓居民能及時了解醫(yī)保的覆蓋范圍、參保程序、醫(yī)保待遇、報銷方法，以及醫(yī)療保險政策等內(nèi)容，提高了居民參保的積極性和對惠民政策的知曉率，讓醫(yī)療保險政策真正惠及廣大轄區(qū)居民，確保做到不漏保、不錯保、不重保。

面對面講解 貼心服務(wù)“零距離”

社區(qū)工作人員不僅在各園區(qū)內(nèi)向居民發(fā)放城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策單頁的方式來宣傳此項政策，還利用新冠疫苗接種的契機對重點人員進行宣傳，讓居民“零距離”了解城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策。同時就居民關(guān)心的醫(yī)療保險費用報銷流程及相關(guān)政策等問題，給予了耐心細致的解答。

社區(qū)通過“線上+線下”、“互聯(lián)網(wǎng)+面對面”的方式宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策，形成多方位、多角度的宣傳格局，讓醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心。同時不斷增強服務(wù)質(zhì)量，將黨和政府的溫暖關(guān)懷送到群眾“心坎”上，讓更多的居民享受到國家惠民利民的好政策。