方興社區(qū)瑞園黨委：我為群眾辦實事，用行動踐行服務 打通服務居民“最后一公里”

方興社區(qū)瑞園居民區(qū)在開展網(wǎng)格化工作以來，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“宣傳覆蓋廣、掌握信息快”作用優(yōu)勢，以解難題、辦實事為主要內(nèi)容，不斷增強轄區(qū)居民的幸福感、獲得感、安全感。　

入戶走訪的“明白人”。瑞園作為回遷小區(qū)，人口基數(shù)大，流動人口多，為進一步提高轄區(qū)人口信息系統(tǒng)的準確性，瑞園居民區(qū)開展人口信息核查工作，進一步完善居民信息。在入戶走訪過程中，社區(qū)網(wǎng)格員仔細核對相關證件，確認社區(qū)常住人口信息，并及時更新流動人口信息。在入戶采集過程中，對居民的基本情況進行一一登記，充分核對已登記的信息，對于不完善的信息，不斷進行補充和更新，保證采集信息的完整性、準確性。網(wǎng)格雖小，但責任重大，要想底數(shù)摸得清，就要用腳步丈量每一寸網(wǎng)格，力爭做到不漏一人，不落一戶。

防疫一線的“守護者”。在疫情期間，網(wǎng)格員一直在防疫第一線。在確保重點人群新型冠狀病毒疫苗接種工作中，她們每天張貼通知，電話告知，入戶宣傳，對因存在顧慮而仍未接種的老年人，針對疑問耐心介紹接種疫苗的重要性和安全性，并對接衛(wèi)生服務中心的工作人員對腿腳不便的老人，上門注射疫苗，實現(xiàn)新冠疫苗接種率達到既定目標。

為民服務的“小能手”。一大早，18號樓的王阿姨反映稱，她所住的樓層電梯按鍵失靈，每次回家的時候都要到上一層再走下來，王阿姨本來腿腳不方便，每次走樓梯都很擔心摔倒。網(wǎng)格員姜昌紅了解情況后第一時間聯(lián)系電梯維保單位工作人員去現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)是由于長時間使用，按鍵指令板壞了，于是馬上安排工作人員進行維修?！?/span>我們工作中的事情，雖然是不起眼的小事兒，但在我心里，只要關系到群眾的利益，那就是大事兒。”姜昌紅說。

志愿幫扶的“暖心人”。王凌艷是瑞園居民區(qū)的一名網(wǎng)格員，負責小區(qū)的社會事務，接觸的老年人居多，在一次入戶的時候，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常來訪視的沈大爺生病了，沈大爺今年80歲，獨自一人生活，于是立即撥通沈大爺女兒的電話告知老人的情況，隨后給沈大爺買了藥，一直等到家屬來才走，這著實讓沈大爺很感動。事情雖然很平凡，但足夠溫暖人心，網(wǎng)格員用實際行動贏得了群眾的認可與贊揚。

接下來，瑞園將繼續(xù)加強網(wǎng)格隊伍建設，進一步優(yōu)化網(wǎng)格化治理平臺，更好地服務于社會治理工作，打通服務居民“最后一公里”。