以省建行宿舍小區為代表的社區指導、居民自管的無主管小區治理模式,已成為蕪湖路街道“紅色領航和美小區”建設的樣板,真正走出一條共建共治共享的小區治理新格局
居民參與:老舊小區改造換新顏
省建行宿舍小區位于曙光路,原為建行安徽省分行職工宿舍,建于上世紀80年代,有4棟樓152戶居民,是蕪湖路街道老舊小區之一,業主入住率高,后因房改政策實行及地處名校屯小周邊等原因,房屋買賣及陪讀租戶更換頻繁。幾年前,該小區業主委員會到期,因多種原因一直未再成立,隨著小區年限增長,各種設施老化、問題頻出。小區環境每況愈下,居民矛盾不斷加深。
2019年,經過蕪湖路街道黨工委、蘭亭社區黨委積極協調,將小區納入了老舊小區改造項目。改造過程中,基本上全程都有居民參與,施工方哪里做得不好,居民會第一時間指出,監督規劃設計施工。就這樣,從硬化道路、雨污分流到健身器材安裝,過硬的改造成果不僅讓小區舊貌換新顏,更讓群眾居住環境質量和滿意度得到了極大提升。
多方聯動:隊伍、陣地一個不能少
老舊小區改造“三分靠建設、七分靠維護”。小區環境變好了,下一步怎么管理又成了令人頭疼的問題。因停車收費等原因,業主與物業之間的矛盾日益凸顯,居民們決定成立新一屆業主委員會,由居民自治管理自己的家園。經過蘭亭社區“兩委”多次商討,按照“紅色領航和美小區”建設要求,蘭亭社區與小區內部分業主進行座談,積極探尋政府、社區和小區業主等多方參與的小區治理新思路。
2020年,在街道、社區的監督下,經過公開、公平、公正、透明的選舉程序,新一屆業主委員會正式選舉成立。2021年,社區黨委又經過充分走訪,成立了一支以居委會、業委會、物業、各類志愿隊伍和樓棟長為骨干的中堅隊伍,開展便民惠民服務。經過多方協調將小區門口閑置的ATM機房利用起來,打造了一個微型的“梧桐鄰里”黨群議事廳,并成立了由小區業委會主任任書記,業委會委員、樓棟黨小組長為成員的黨支部。
志愿服務:“三美”志愿隊暖了聚民心
三美”志愿隊是指“和美家政”“和美文體”“和美醫療”三支志愿隊伍。
“和美家政”志愿服務隊由物業維修隊伍及熱心黨員和群眾組成,幫助小區居民解決水電及家具維修問題,尤其是為小區內的孤寡及高齡困難老人提供常態化生活便捷服務。
“和美文體”志愿服務隊則是以社會組織及有文體特長的黨員群眾為核心。他們將熱心參與社區服務、樂于開展健康活動的居民凝聚在一起,吸引更多退休在家的黨員群眾走出家門參與到小區的活動中。
“和美醫療”志愿服務隊是由社區衛生服務中心及合肥瑞金肛腸醫院黨員、醫護人員組成的。他們在小區內定期開展醫療義診和健康咨詢方面的服務,為高齡老人及殘障人員提供定期上門檢查服務。就這樣,在“三美”志愿隊的傳幫帶的影響下,小區居民真正有了參與感、融入感,進一步營造出了小區“鄰里一家親”的溫馨氛圍。
如今,隨著“紅色領航和美小區”建設不斷深入,蕪湖路街道已探索出了以省建行宿舍小區、宿松小區等為代表的社區指導、居民自管的無主管小區治理模式。該模式聚焦群眾所需所盼,通過群策群力治理家園,真正激發了社區治理的內生動力。