煙墩街道西杭社區(qū)：“小網(wǎng)格”激發(fā)“大效能” 打通社區(qū)治理“微循環(huán)”

近年來(lái)，煙墩街道西杭社區(qū)黨總支部不斷創(chuàng)新城市基層黨建工作，積極探索黨建引領(lǐng)下基層治理新方式，構(gòu)建黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理體系，立足“小網(wǎng)格”、融入“微自治”、激發(fā)“大效能”，打通社區(qū)治理“微循環(huán)”。

優(yōu)化設(shè)置，融合共治。按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，將西杭社區(qū)科學(xué)劃分為A、B、C、D、E5個(gè)網(wǎng)格，構(gòu)建“網(wǎng)格黨支部書記-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員”為核心的“三崗”領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，將人、事、地、物、組織全部納入到網(wǎng)格治理中，把社區(qū)服務(wù)管理責(zé)任落實(shí)到網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化治理全域覆蓋。全面整合、全力發(fā)動(dòng)黨建引領(lǐng)下的居民黨員、居民骨干、志愿者、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、社會(huì)組織、駐地企事業(yè)單位等的“1+N”區(qū)域黨建共治體系，通過(guò)定期開(kāi)展黨群議事會(huì)、黨建聯(lián)席會(huì)議，經(jīng)常性開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，有效整合了轄區(qū)資源，形成區(qū)域共治合力。

整合資源，協(xié)同服務(wù)。充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)（“兩委”成員）、網(wǎng)格員（社區(qū)其他工作人員）職能作用，通過(guò)入戶走訪、“大共治”巡更、建立居民交流微信群、電話接訪、黨群座談等，實(shí)時(shí)掌握民意訴求，網(wǎng)格員“對(duì)癥下藥”有針對(duì)性地解決問(wèn)題，累計(jì)協(xié)商解決居民訴求600余件，形成居民反映問(wèn)題有渠道、社區(qū)處理問(wèn)題有反饋、社區(qū)治理工作有效率。摸清社區(qū)老黨員老干部、社區(qū)能人、居民志愿者等情況，根據(jù)自身技能特長(zhǎng)和服務(wù)意愿，靈活設(shè)置服務(wù)崗位，為開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng)創(chuàng)設(shè)載體、發(fā)揮作用。充分發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織力，吸納21家駐地單位參與黨建共建，全面掌握各家單位資源優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)、居民訴求與單位優(yōu)勢(shì)無(wú)縫對(duì)接、精準(zhǔn)服務(wù)。將駐地企事業(yè)單位、非公企業(yè)、專業(yè)社會(huì)組織等力量充實(shí)到網(wǎng)格中，組織號(hào)召轄區(qū)企事業(yè)單位和社會(huì)組織積極參與到社區(qū)治理及為民服務(wù)工作中。

依托平臺(tái)，精準(zhǔn)治理。依托包河區(qū)“大共治”信息化管理平臺(tái)，以轄區(qū)5個(gè)網(wǎng)格為區(qū)塊鏈接，嚴(yán)格按照“1+2+N”網(wǎng)格化管理模式，每日定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行“大共治”巡更，對(duì)照管理服務(wù)清單中所列的11大類118小類問(wèn)題類型合理選報(bào)當(dāng)前案件，并按要求、按時(shí)限完成案件上傳、現(xiàn)場(chǎng)處置、事后核查等閉環(huán)式工作流程，促進(jìn)社區(qū)治理精細(xì)化。截至目前，共計(jì)辦結(jié)大共治案件5526件。