“張主任，請(qǐng)您收下吧，這是我們的一片心意……”近日，在煙墩街道云川社區(qū)一樓服務(wù)大廳，來(lái)自云川轄區(qū)的汪先生和徐先生先后為云川社居委副主任張艾梅送上錦旗，感謝云川社區(qū)給予他們自上海返肥期間無(wú)微不至的關(guān)心和照顧。

“應(yīng)該的，這是我們的工作，也是我們的職責(zé)，大家都平平安安的就好。”張艾梅向前來(lái)送錦旗的居民笑著說(shuō)。汪先生和徐先生是5月份從上海返肥的，由于當(dāng)時(shí)疫情防控形式嚴(yán)峻復(fù)雜，云川轄區(qū)面積大、居民多，云川社區(qū)張艾梅和同事們一起，每天通過(guò)5+2、白+黑、24小時(shí)全時(shí)段工作，積極摸排上海來(lái)返人員，全程落實(shí)閉環(huán)管理。通過(guò)“一對(duì)一”、“多對(duì)一”細(xì)致包保、暖心服務(wù)，與他們建立電話和微信聯(lián)系，提前告知最新防疫政策和通知，提醒他們嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，有問(wèn)題第一時(shí)間及時(shí)溝通處理。每天服務(wù)的居民多，風(fēng)險(xiǎn)大、工作任務(wù)重，她們卻絲毫沒(méi)有怨言，充當(dāng)“守門員”、“宣傳員”、“服務(wù)員”、“快遞員”、“監(jiān)督員”，及時(shí)進(jìn)行政策宣傳、信息摸排、緩解焦慮、物資輸送、防疫檢測(cè)等。看到居民舒心的笑容就是他們最開心的事，他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著共產(chǎn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，用真情真心詮釋著“守初心、踐使命”的真諦，筑牢社區(qū)疫情防控“防火墻”。

小錦旗寄托深情，亦是鞭策。接過(guò)錦旗的這一刻，張艾梅深知這是居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)可，更是有力的激勵(lì)和前行的動(dòng)力。接下來(lái)，云川社區(qū)將以“精準(zhǔn)幫扶，暖心為民”的理論積極服務(wù)轄區(qū)居民，多措并舉、精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民零距離。