義城街道：三措并舉助力“黨建信訪”

近年來，為不斷加強黨對信訪工作的全面領導，保持黨和政府與人民群眾的密切聯系，義城街道迎淮社區黨支部堅持以黨建為引領，以人民為中心，以“我為群眾辦實事”為抓手，以協商議事為載體，三措并舉探索推進“黨建+信訪”工作融合發展，切實做好群眾服務，積極化解信訪矛盾，促進社區和諧穩定。

依托網格，收集民情化矛盾。及時了解社情民意才能有效消除信訪隱患，社區依托黨建引領網格化治理，以小區為主劃分三大網格，并建立相應黨支部，發揮網格書記（網格長）、專兼職網格員及兩長多員、專業社工、物業人員等各類力量，依托黨群串門、敲門行動、入戶走訪，常態化開展民情收集、矛盾排查、政策宣傳、糾紛化解等，并把房屋質量、物業管理、民事糾紛、公共安全等可能引發不穩定因素的信息作為重點及時上報、及時處置，有效將黨建與信訪工作深度融合，落實到網格、小區及樓棟，努力實現小事不出樓棟、大事不出網格。

依托服務，凝聚民心促和諧。優質惠民的服務是提升群眾滿意度、增強社區凝聚力的有效手段，社區打造黨群服務中心、小區黨群驛站和樓棟便民服務點三級服務陣地，充分發揮各類黨員、志愿者、四員一律、共建單位、社會資源的作用，結合“暖心窩”—長者服務、家在義城·愛在潤園、“紅馬甲”—社區環境提升等微公益項目的實施，定期開展安全巡邏、文明引導、便民生活、鄰里關愛、法律服務、疫情防控等服務和活動，在拉近黨群距離、提升居民獲得感同時，鄰里越來越和睦、社區越來越和諧。

依托協商，匯聚民智解難題。為有效解決群眾的煩心事、揪心事和難心事，社區發揮黨建引領作用，堅持協商于民、協商為民理念，搭建“有事好商量”協商議事平臺--迎鄰議事會，主體涵蓋社區“兩委”、監督委、社區居民、社會組織、“兩代表一委員”、專業人士及利益相關方等，先后協商解決開設學生公交專線、新增人行斑馬線、修建園區便道、建筑垃圾池優化調整、廊架加裝擋雨棚等事項，真正把群眾當“家人”、訴求當“家事”，在惠民生、解民憂同時，黨員群眾參與治理的熱情被激發，居民的安全感、幸福感和滿意度不斷攀升。