包河區煙墩街道竹園社區：建好“小陣地”撐起治理“大平臺”

“‘救命藥’找回來了！多虧濱湖派出所輔警黃鵬程、方晨皓。”6月20日下午，竹園小區居民江先生來到家門口煙墩街道竹園社區“平安驛站”尋求幫助，原來是他在用完共享單車后，將高價抗癌救命藥遺忘在車上……在兩位執勤輔警的精心排查下，成功找回了藥物。

為江先生找回“救命藥”只是驛站日常工作的一個小小縮影。包河區煙墩街道竹園社區黨組織充分發揮黨建引領作用，緊扣“多元化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾”為工作重點，對接轄區濱湖派出所，在竹園社區轄區成立“平安驛站”，建起“小陣地、大黨建”格局，實現“社情、警情”深度融合，共同開展基層治理、平安守護、服務群眾等工作。

“多維度”巡出“安全感”

民有所需，“站”有所為。“謝謝你們及時把他送回來，不然后果真不堪設想……”2月24日，驛站執勤輔警朱曉磊接到居民求助，稱其在家門口發現有個聾啞人找不到家了。民警立即前往將該居民帶回驛站。經排查，此人非竹園社區轄區居民。多方調查后，終于找到該居民住址，并由輔警將該居民送回家中。在與其家人交談中得知，該居民有聾啞并伴有精神障礙，幸虧有警務人員幫忙，家人連連道謝。  

濱湖派出所巡邏隊員采取24小時輪班巡邏，同時，社區組織開展網格化巡邏，共同構建起多維度、全覆蓋的巡查系統，極大增強了群眾安全感。

“小宣傳”推進“大平安”

“您好，如果有人向您推薦低投入高回報的投資，請小心注意防騙。”連日來，驛站民警走訪轄區養老中心、老年人保健品、醫療器械店，針對性開展養老詐騙防范宣傳。民警和志愿者結合近期國內發生的涉養老詐騙案例，向在場老人開展防騙普法宣傳，提升老年人防騙意識，助群眾捂緊“錢袋子”。

驛站運營半年以來，已接待群眾500余人次，幫助群眾解決實際困難80余件，現場調解矛盾糾紛30余件，快速現場處置16次，開展防范電信詐騙、反邪教、文明養犬、小微權力“監督一點通”等各類宣傳活動100余次，發放宣傳資料3000余份。全面提升防風險、護穩定能力。

接下來，竹園社區黨組織將利用好“小陣地”，積極拓寬矛盾糾紛排查化解渠道，創新“123”黨群溝通工作模式，即通過健全黨建引領基層治理組織體系，構建矛盾糾紛調處機制、健全居民自治體制兩項機制，搭建群眾性訴求綜合服務平臺（智慧平安驛站）、社區法律服務平臺（駐點律師）、大共治網格聯調聯解平臺，真正做到把矛盾化解在基層，撐起基層治理“大平臺。