方興社區瑞園黨委：用“紅色小管家”促進“居民大幸福”

方興社區瑞園黨委堅持黨建引領，引導黨員亮身份、作表率，選聘有威望、有能力的小區黨員居民擔任“紅色小管家”，投入基層治理一線。

加強培訓，強化履職能力。瑞園黨委擇優招募了9名“紅色小管家”，充實到社區基層治理隊伍中。為了幫助紅色小管家盡快融入小區治理工作，瑞園黨委舉辦“紅色小管家”聘任儀式暨業務培訓會。在會上明確了紅色小管家的工作職責、考核辦法。告訴小管家們如何開展工作，怎樣深入群眾開展日常巡查走訪，了解掌握片區人員情況，精準服務群眾，如何協助社區開展疫情防控、平安建設、矛盾調解等小區治理工作，確保小管家學習到位，知識消化，輔助力量有保障。

注重實踐，積極開展工作。為了讓小區居民更快熟悉“紅色小管家”，便于其順利開展工作，瑞園黨委在小區宣傳欄、樓棟單元門處懸掛公示牌，亮出“紅色小管家”的身份、職責和聯系方式，居住在小區的群眾遇到問題可以及時聯系解決。上崗后，“紅色小管家”有的化身宣傳員，宣傳文明養犬、垃圾分類等知識；有的化身登記員，上門登記居民信息、收集居民訴求；有的化身“大白”，保障小區全員核酸順利進行。他們用貼心服務不斷拉近與群眾之間的距離。

黨員帶頭，廣泛征求意見。瑞園北區西門廣場要加裝健身器材，因瑞園北區只有一個循環道，且西門承擔著主要的交通壓力，有部分居民表示加裝健身器材會有安全隱患，一直不同意施工。瑞園黨委在得知情況后，立馬組織紅色小管家，對廣場周邊樓棟進行入戶走訪，征求居民意見，比如在安裝健身器材位置鋪設塑膠地墊，在廣場周邊加裝護欄避免小朋友玩耍時跑到進出入小區主干道上發生意外，購買場地險等。后期瑞園黨委將結合提出的合理化意見做好健身器材的安裝工作。紅色小管家走家串戶廣泛征求意見，不僅提升了居民的獲得感、幸福感，也為基層治理注入“紅色”活力，有效打通社區服務“最后一米”。