包公街道航運南村社區黨委： 線上議事紓民困，協商民主暖民心

為進一步提升居民幸福指數，推進“十大”民生工程之老舊小區改造，通過民主協商引領群眾參與自治管理，從而促進民生保障和基層治理的改善。2022年，航運南村社區先后對方圓居小區和檢察院宿舍進行基礎性的改造，這次就方圓居小區居民關心的“老舊小區改造，公共區域該如何使用？”這一話題，邀請到合肥市政協主辦的“有事好商量”欄目開啟一次線上直播的“協商議事會”，激活基層協商民主“神經末梢”。

征集民意，搭建人民群眾“連心橋”

方圓居小區作為航運南村社區房齡較老的小區，其房屋、路面、綠化、公共區域的利用都成為前期考慮改造的重要內容。小區黨組織、社區黨委以及小區居民代表，就居民呼聲最高的公共區域的使用問題進行討論和收集意見，同時區政協委員還親蒞方圓居小區，現場調研分析，結合居民的想法去發現問題、解決問題，搜尋線上直播前期的實地“素材”，這不僅體現了政協和社區黨委對居民訴求的高度重視，也拉近了社區、政協、物業和居民之間的距離。

多方參與，凝聚治理合力“暖民心”

為了有效發揮社區協商議事平臺，實現三大功能體系之“線上協商議事廳”，航運南村社區黨委邀請政協代表、社區黨委委員、小區物業負責人以及小區居民代表共同組織了這場圍繞“公共區域是做停車場還是體育鍛煉設施”這一議題進行別開生面的討論。先是幾位代表進行小區簡單的環境介紹、以及物業參與后小區的變化，還有目前“停車難”的現實問題，并通過線上與網友的互動討論，最終考慮到小區老年人居多，支持建設專門的體育設施，后期也會考慮將其他公共區域改為停車位，爭取最大限度的實現居民的需求，將“協商于民、協商為民”原則落到實處，將黨的關懷扎根于基層群眾的愿望。

線上議事，探索協商民主“新路徑”

從政治協商的理念來看，我們堅持有事多商量，遇事多商量，做事多商量，商量得越多越深入越好。在面對群眾切身利益的實際問題，社區相關部門應主動提倡開展協商議事交流會，通過政協等平臺介入，實現“不出門”就可以發表想法，汲取意見，參與討論。此次關于老舊小區改造的熱門問題，就借助了“大皖新聞”直播間、市政協智慧APP等多個網絡平臺的形式，讓更多的群眾參與其中，不僅推進了人民政協協商民主，也將發現的問題以更靈活、更科技的形式來解決，將“指尖上”議事的優勢和便捷發揮盡致。

本次直播吸引超過1.6萬人觀看并參與互動，通過“有事好商量”協商議事會解決了群眾急愁難盼的問題，也充分調動了居民參與時事討論的積極性，借助這座“心連心”的“橋梁”，遵循議事步驟“五個環節”，積極主動解決各項難題，進一步優化基層治理模式，繼續推進“網絡+共享共治”協商議事模式，發揮黨員先鋒模范作用，提升社區協商水平。