通過筆試、面試、體檢一系列程序后,我獲得了離開大學進入社會的第一份正式工作,成為一名社區小管家。從剛上崗時怕自己不適應社區的工作節奏,很多事情不知道從哪入手,擔心自己能不能做好這份工作,我內心感到十分忐忑不安。但經過一段時間的熟悉以及導師一對一“傳幫帶”,我已經漸漸了解了社區的基本事務,逐漸適應了工作節奏,也體會到了基層工作的辛苦,深知自己要學習的東西還很多,我要一直保持謙虛的態度向導師們學習。
入戶走訪察民情。油坊崗社區所管轄的南庭芳小區是剛剛分配完成新的回遷小區,為了更好地服務居民,完善居民信息,了解居民基本情況及需求,我們“社區小管家”跟隨著“紅色小管家”陳自鳳阿姨一起進行入戶走訪工作,在入戶登記信息的同時,陳阿姨會和我們講述她作為社區志愿者入戶多年的經驗,怎么樣才能讓社區居民信任我們配合我們的工作。遇到那些不配合的居民,陳阿姨也會用真誠的態度與居民耐心溝通,盡自己的力量幫助居民解決生活上的難題。在開展入戶工作的這段時間我也學到了很多,理解了入戶登記信息工作的重要性,也讓我更深層次地了解了基層工作,今后我會全身心投入工作,在工作中提升自我,服務好群眾。
關懷老人解民憂。我們社區小管家在入戶走訪時發現,轄區79歲的獨居老人龔炳英身體不便,希望有人能幫忙搬家,我們將這一“微心愿”及時反饋給社區。在社區黨員志愿者和紅色小管家的帶領下,我們來到龔炳英老人的家中,把大件物品送至南庭芳小區的新家。轄區里的高齡獨居老人是社區重點的關懷對象,我們“社區小管家”會定期走訪,耐心傾聽老人的訴求,讓老人感受到社區對他們的關懷和照顧,拉近社區和居民的關系,真正做到與老年居民勤聯系、常聚首、軟服務、零距離。看到老人臉上洋溢的笑容感覺自己做的一切都是值得的。
愛在疫線暖民心。隨著合肥市核酸檢測工作常態化的進一步推進,經過社區的培訓,我成功申領了自己的核酸采樣的登記賬號,跟隨著社區工作人員來到核酸采樣點進行秩序維護工作,督促居民戴口罩及量體溫,宣傳防疫政策,教老年人用智能手機打開自己的安康碼,盡自己所能為社區的防疫工作出把力。接下來,我要繼續努力,用自己的實際行動踐行初心和使命、責任與當擔當,全力筑牢社區疫情防控“安全網”。