望湖街道望湖社區：歲寒情深 迎新送暖 為企退人員送溫暖

春節將至，溫暖先行。一年一度的企退人員慰問品發放工作拉開帷幕。為更好的關懷轄區企退人員，讓他們在感受到黨和政府關心的同時，度過一個歡樂、祥和的春節。望湖社區為轄區1056名退休人員發放慰問品，提前送去春節的祝福。

提前謀劃 精心部署

慰問品發放前夕，社區企退工作站逐一仔細核對轄區企退人員花名冊和系統內轉入轉出信息，并及時更新他們的聯系方式。同時，通過多渠道進行線上線下的宣傳：線上通過樓棟單元群、望湖社區企退群等方式進行宣傳；線下工作人員以電話、樓棟張貼通知、退休人員相互轉告等方式宣傳，確保做到不遺漏、全覆蓋。

分點領取 井然有序

眼下，疫情防控工作依然復雜，針對這一情況，社區優化服務，以網格為單位進行慰問品的發放，除了社區黨群服務大廳設置慰問品發放點外，濱湖春天和山水苑黨群服務站也設置了慰問品的發放點。同時，為減少老人來回次數，在發放慰問品的同時開展養老金資格認證。工作人員耐心細致地給企退老人講解養老金認證自主服務，并用手機幫他們現場進行人臉識別認證，方便老人學習認證指南流程，以便今后在家足不出戶即可輕松完成認證。

情暖寒冬 關心備至

除了設置慰問品發放點，社區對登記殘疾、年齡大、行動不便、獨居等特殊企退老人由大學生社區小管家進行上門服務。小管家上門時仔細詢問老人的身體狀況和生活情況，傾聽他們的訴求和心聲，同時向他們宣傳疫情防治、用電、用氣等安全知識，囑咐他們一定要注意身體，有需求隨時給社區打電話……雖是寒冬，但是一聲聲問候、一句句叮囑卻飽含溫情，溫暖著每位企退老人的心！

下一步，望湖社區將一如既往的做好各項服務，為企退老人提供實實在在的便利，構筑起一座連心橋，用最貼心的服務換取企退老人最真切的笑容。