2022年以來(lái),塘西河黨支部持續(xù)推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理工作,發(fā)揮好紅色小管家服務(wù)群眾作用,通過(guò)“組織黨員、整合資源、宣傳引導(dǎo)、培育文化”,做群眾知曉、群眾信任、群眾滿意的身邊人,進(jìn)而促進(jìn)黨建引領(lǐng)與基層治理的有效融合,實(shí)現(xiàn)居民區(qū)的健康持續(xù)發(fā)展。
以人為本,滿足群眾需求。用黨建來(lái)融合物業(yè)和居民,做到黨建工作聯(lián)抓,治安工作聯(lián)防,衛(wèi)生工作、文化活動(dòng)聯(lián)辦,矛盾糾紛聯(lián)處。塘西河的紅色小管家摸索出了一套自己的紅色服務(wù)之道。每日與居民通過(guò)面對(duì)面交流,以健全的制度、規(guī)范的服務(wù)形成服務(wù)合力,為居民打造了舒適的轄區(qū)居住環(huán)境。同時(shí),結(jié)合重大節(jié)日,如“三八”國(guó)際婦女節(jié)、母親節(jié)、“六一”兒童節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)和春節(jié)等節(jié)日,摸排居民需求,開展老少皆宜的活動(dòng),增進(jìn)與居民間的感情。“有求必應(yīng)”,正是紅色小管家面向居民作出的承諾,對(duì)于每個(gè)反饋上來(lái)的問題,都要求必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以解決。
搭建平臺(tái),破解管理難題。作為基層黨組織的工作手臂,“紅色小管家”通過(guò)搭建線上線下兩個(gè)平臺(tái),最大限度解決居民困難和訴求,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。“紅色小管家”是對(duì)網(wǎng)格化管理制度的再創(chuàng)新,通過(guò)整合各方資源、充分發(fā)揮黨員作用,使黨組織的服務(wù)滲透到每個(gè)角落,做到鎖定居民需求,實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)。支部依托業(yè)主微信群發(fā)布各類通知,如防汛、防疫、天氣惡變等通知,及時(shí)告知居民,促使他們了解、支持并配合各項(xiàng)工作。
圍繞中心,推動(dòng)政策落地。依托“紅色小管家”這支基層隊(duì)伍,塘西河黨支部及時(shí)摸排梳理小區(qū)內(nèi)的黨員信息,并通過(guò)黨員報(bào)到活動(dòng),組織在地在職黨員開展反電詐入戶宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步凝聚黨員力量,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。通過(guò)黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮黨員在參與小區(qū)管理中的樞紐和骨干作用,使居民、物業(yè)的關(guān)系從對(duì)立走向合作,提升小區(qū)的物業(yè)管理水平。
今后,塘西河黨支部將繼續(xù)通過(guò)“紅色小管家”架起黨群與居民的連心橋,匯集物業(yè)、居民、社會(huì)各方力量,形成基層共治合力。此外,堅(jiān)持以訴求為導(dǎo)向,強(qiáng)化訴求解決,逐步形成基層黨組織常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾的工作機(jī)制。