“有困難找我們,我們是社區的‘紅色小管家’!”從去年9月份第一批“紅色小管家”入職以來,這已經成為了西杭社區居民們熟悉的一句話。在社區黨組織的帶領下,“紅色小管家”們積極開展上戶走訪、信息采集、民意收集、糾紛調解、疫情防控和志愿服務等活動,將“紅色力量”注入到小區基層治理的最末端,讓轄區居民滿意度和幸福感大幅提升。
入戶走訪,收集民意“解民憂”。“紅色小管家”們通過入戶走訪,制定了居民的“需求清單”,針對高齡獨居老人、殘疾人、精神病患者、孕婦這些特殊群體,定期送去關懷和幫助。“我們年齡大了,孩子不在身邊,智能手機又不會用,還好有‘紅色小管家’雷虹經常來幫助我們!”住在錦繡淮苑的高齡老人王耀均說。除了教老人使用智能手機、如何分辨電信詐騙、幫助老人購買食品還給老人們帶去了心靈上的慰藉,實實在在地解決了居民身邊的“小問題”,讓居民感受到了“大幸福”。
志愿服務,凝聚力量“辦實事”。“紅色小管家”們在小區巡邏、上戶的時候吸引了一批有熱情有愛心的居民志愿者,他們是疫情防控、愛國衛生運動、志愿服務的強大“后援團”。“我們小區的‘紅色小管家’是我們的榜樣,看他們那么賣力,我們也想為大家做點什么!”說到“紅色小管家”,大家總是豎起大拇指。截至目前,“紅色小管家”和他們的“后援團”已經協助解決了小區內電動車亂停放、機動車占道、單元門破損、僵尸車清理和觀景平臺木板松動等一系列問題。
理論宣講,傳遞黨的“好聲音”。“紅色小管家”陳天勝是一名退休的老教師,同時也是煙墩街道的理論宣講員。他先后撰寫了《矢志愛國奮斗,強國復興有我》《新格局發展之路》和《黨的二十大 譜寫新篇章》等講稿,在煙墩街道的“青年之家”進行理論宣講,勉勵青少年胸懷大志,精忠報國;去兄弟社區給黨員們上黨課,宣傳新時代新發展理念。
“小管家”守護居民“大幸福”。接下來,“紅色小管家”將繼續發揮自己人熟、地熟、情況熟的優勢,為居民提供更完善、更細致、更精準的服務,讓居民切實感受到來自社區的溫暖。