方興社區瑞園黨委：讀好“三字經” 探索城市 基層治理新模式

方興社區瑞園黨委堅持讀好“三字經”，黨建引領抓隊伍、強載體、創品牌同向聚合，著力探索社會治理新模式。

讀好“圍”字經。圍繞政治能力、學習能力、創新能力、管理能力、落實能力建設，持續加強“兩委”成員教育培訓，發揮領頭雁作用。重新優化成員分工，進一步壓實責任，促進短板提升、發揮所長。一是發揮好引導作用。將黨員組織起來，將群眾動員起來，將黨的主張變成群眾的自覺行動，今年共引導黨員43名、群眾45名共同參與小區活動中來。二是發揮好組織作用。在項目設計之初踐行全過程人民民主，整合力量和資源，充分了解居民需求，統籌設計服務項目包括居民協商議事、環境衛生、特殊群體關愛等，促進居民自我管理、自我教育、自我服務。三是發揮好感召作用。積極宣傳黨和政府各類惠民政策，為居民提供各類優質便捷的惠民服務和號召居民群眾以社區為家，增強居民群眾的社區責任感、榮譽感和主人翁意識。今年以來為轄區居民提供就業信息5次，推薦就業2人。

讀好“扣”字經。緊扣廣大黨員群眾的需求，創新工作載體、搭建服務平臺，為基層治理注入新的生機和活力。搭建文化活動平臺，結合節假日等重點時間節點，積極開展特色主題活動，營造“一家親、合家歡”的濃厚氛圍，傳達黨組織的關心關愛，持續增強黨組織的影響力和凝聚力，今年共開展各類志愿服務活動16場。搭建便民服務平臺，健全完善輿情收集反饋、入戶走訪幫扶、矛盾糾紛調解等制度，目前有效處理輿情176件、矛盾糾紛15起，組建“暖陽”志愿服務團隊，為居民提供幫扶、走訪、免費義診等5類服務項目，截至目前服務居民169人次。草擬黨支部參與居民區工作責任清單，明確參與流程與機制。結合支部黨員、樓棟黨小組長、紅色小管家的作用發揮，打造一支在瑞園常態化發揮作用的黨員隊伍。

讀好“突”字經。突出治理，打造黨建品牌。以打造黨建品牌為著力點，整合共建單位、職能部門、物業企業、社會組織等多方力量，聯動破解各項治理難題17件。一是力爭做到小區內部物業服務提檔升級。進一步細化物業管理要求，從口頭向物業提意見，向書面提意見轉變，努力讓物業服務不再是居民吐槽的焦點，今年以來收集居民意見82條、解決76件。以“可實施、真有效”為標準，做好瑞園物業管理考核與全過程人民民主的結合工作，突出物業好不好，居民說得算。二是落實“黨建+信訪”工作機制，在問題化解上下真功夫，發動眾人的智慧，加強重點事項的分析研判，對于現階段進展緩慢或無法推進的事項重新梳理，以清單化的方式，研究下一步方向，專人負責落實推進，使矛盾化解在基層第一線，提升居民安全感滿意度，今年以來共梳理了信訪案件10起、解決6起。三是開展“我為群眾辦實事”實踐活動，繼續收集、解決居民關心的急難愁盼問題。協助做好小區電梯安全隱患整治、配電房改造、消防整改及車輛管理等工作。