濱湖世紀社區清楓網格黨總支：紅色小管家實干“管”出居民“幸福家”

紅色小管家周化連的日志本上滿滿地記錄了近期的工作情況，內容從日常走訪、特殊人群關愛到糾紛調解、議事協商等等，并對居民的需求進行了分類梳理，多方面開展工作，做實服務。

周化連退休前曾任鎮長、鎮人大主席等職務，退休后原本應該安享晚年的他卻更忙了，頭銜也又多了起來，“愛之家”巡查隊的隊長、清華園五棟的黨小組長、社區專委會成員、紅色小管家……他發揮自己基層工作的經驗優勢，參與小區治理，幫助鄰里解決大事小情，被小區居民親切地稱為“紅管家”。

既然干了，就要“管好家”。“既然做，我就會做好，把家管好。”應聘之初，周化連講的話字句堅定，他這樣說的也是這樣做的。周化連所包聯的清華園4棟、5棟共計264戶，上任之后，他先是逐戶走訪，對包聯樓棟居民進行記錄歸檔，分為日訪戶、周訪戶和月訪戶。并根據走訪情況建立了重點關注檔案，通過常態走訪動態了解他們的生活及身體情況，做到了心中有數，手中有策，行動有方。截止目前，周化連通過線上線下完成走訪近650人，記錄上報居民的難心事、煩心事13件，參與文明巡查、議事協商等公益服務15次，成了居民眼中名副其實的“管家”。

“管家”事無巨細，很充實。社區工作千頭萬緒，涉及民生、民政、安全、文明方方面面的工作。“小管家”們陸續參與了社區愛國衛生運動、老年人體檢政策宣傳、特殊人群關愛等工作，用實際行動把服務送進千家萬戶，把關愛送到居民的心坎上。周化連所在的清華園小區已建成十余年，基礎設施、公共環境等方面都出現了不同程度的損壞，為了督促物業服務水平提升，減少矛盾糾紛，他除了常態的入戶走訪還帶動樓棟里的黨員開展文明巡查，及時記錄上報小區存在的環境問題、安全隱患。一月兩次巡查，一次協商會議，周化連從未缺席，真正把“紅色小管家”的工作落到了細處，職責落到了實處。“事情多、雜，有的處理起來也有難度，但很充實、很有意義。”周化連認為紅色小管家是基層社區治理很好的抓手，一定要用好，用實。

“管家”事小，責任大。社區無小事，只有認真做好社區的“小事”，才能成就社區治理的“大事”。周化連擔任紅色小管家期間，認真核實居民信息，當好信息登記員；及時記錄居民需求，跟進解決，當好協調員；結合重點工作進行政策解讀，當好宣傳員。協助五樓的李大哥申請了高齡津貼，推進了小區的建筑垃圾池改造，協調了四棟上下樓鄰居漏水糾紛……一件件小事匯成了為民服務的大事。周化連認為居民的認可，是督促更是責任，紅色小管家們扛起的是一種責任，放下的是居民懸著的心，要用實實在在的行動踐行初心使命。

清楓居委會目前像周化連這樣的紅色小管家有13名，他們有退休后繼續發光發熱的“最美夕陽紅”，有用青春扎根社區治理的年輕黨員，有兼顧家庭不忘初心的巾幗半邊天……他們扎根基層，充實了社區基層治理的力量，為溫暖家園的打造提供了熱量。