濱湖世紀社區觀湖網格黨總支將“黨建+業委會+物業”模式貫穿于基層治理的全過程,通過黨建統領,積極探索“紅色業委會”治理新模式,把家門口的民生服務做實做細,推動基層治理。
創新組織體系,優化選人方法。業委會治理,關鍵在人。結合觀湖苑業委會換屆,觀湖網格黨總支加強對業委會的組織領導和工作的指導監督,推進紅色業委會建設。在啟動業委會換屆工作時,換屆領導小組將業委會成員中的黨員比例寫入《小區業主大會議事規則》,同時網格黨總支鼓勵關心小區事務的黨員參與候選人報名,嚴格把好人員的入口關、選拔關。此外,網格黨總支還推進“雙向進入、交叉任職”,積極吸納業委會委員中的優秀黨員擔任小區片區支部委員。
規范管理模式,贏得居民信任。隨著小區入住年限的增長,電梯安全、外墻漏水以及墻面脫落等安全問題成為了居民關注的焦點,同時也是難以根治的難點,由于維修基金啟動困難、居民與物業存在矛盾等主客觀因素疊加,導致小區破損的公共設施長期得不到修繕,居民怨聲載道。為完善小區管理制度和提升民生服務質效,觀湖業委會廣泛征求居民意見、切實解決問題,并實行財務定期公示,接受全體居民的監督,進一步規范管理制度。目前業委會已建立居民接待日、周例會、定期公示、協商議事等制度,有效推動了業委會的順利開展,也不斷贏得居民的信任。
加強協商議事,助力基層治理。業委會是小區自治的“三駕馬車”之一,自業委會成立以來,業委會中的黨員帶領其他委員在小區亮明身份、參加志愿服務、宣傳政策,確保問題能被及時發現、反饋和解決。觀湖網格黨總支又進一步搭建了以網格黨組織、居委會、業委會、物業單位、居民代表等為主體的“5+N”協商體系,以制度規范“紅色業委會”組織形式,確立了協商議事規則等機制,充分保障居民的參與權和知情權,促進各類矛盾糾紛的化解,打通服務小區居民的“最后一公里”,有效推動社區治理走深走實。
觀湖苑“紅色業委會”積極帶動居民參與小區治理各項事務,陸續解決在小區進行休閑長椅投放、非機動停車棚破損的頂蓋修繕、1000多平方非機動車棚的新建、143部地面高清監控全覆蓋以及小區南大門年久失修噴泉的升級改造等難題,切實改善了居民居住環境品質。目前觀湖網格黨總支正在積極指導業委會進行有序換屆,切實發揮好新一屆觀湖業委會在基層治理中的不可替代作用。