濱湖世紀社區和園網格黨支部：和美新鄉賢，助力社區治理

鄉賢是中國傳統社會中品德、學識和才能受到當地百姓尊敬的人，新時代的新鄉賢是提升社區治理服務、建設和美小區的一股新力量。濱湖世紀社區和園網格黨支部堅持黨建引領，充分發揮回遷小區熟人社區的優勢，選樹“頭雁”，培育“鄉賢”，以“書記項目”為抓手，積極發揮新鄉賢力量在社區治理中的作用，激發基層治理活力，不斷提升社區治理服務水平。

選“賢人”，構建鄉賢聯絡體系。積極探索黨員帶頭、群眾參與的社區自治管理機制，積極動員有威望的老支書、老村長、志愿骨干30余人成立“新鄉賢”益事會。以“鄉情、親情、友情”為紐帶，通過座談會、樓棟見面會、黨員活動等方式，搭建交流平臺，凝聚鄉賢力量。

用“賢能”，暢通服務居民渠道。結合黨群“連心橋”、“三情”大走訪活動，組織“鄉賢”、紅色小管家開展入戶走訪深入群眾傾聽民意、收集民情，常態化參與小區環境衛生巡查、小區南門路口愛心護學，今年以來，“新鄉賢”力量參與的各類志愿服務達24次。同時結合線上方式，通過“世紀云居”小程序收集居民訴求，在居民樓棟群積極發聲、引導輿情，及時回應居民訴求，拓寬問題發現渠道，梳理形成需求分類清單。

匯“賢智”，化解居民矛盾糾紛。不斷探索匯民智方式，依托小區志愿服務廣場、文化長廊、樓棟單元樓等場地，開展“和”心集市黨建服務、長廊鄰里薈、樓棟見面會等活動，集鄉賢之智，共同探討解決居民關心的熱點、難點問題。針對新鄉賢和紅管家在巡查中發現的物業服務差、樓棟安全隱患、環境衛生等方面問題，網格黨支部督促物業、協調職能單位落實解決，形成“問題+整改”清單式閉環處理。今年以來，“新鄉賢”團隊參與調解完成的矛盾糾紛共計32件。