為加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設，萬年埠街道萬慈社區(qū)黨總支堅持組織引領，在“選培考用”上齊發(fā)力，進一步選優(yōu)配強紅色小管家隊伍，激發(fā)紅色小管家活力，推動黨建引領小區(qū)治理提質增效。

注重選優(yōu)，建好基層治理隊伍“蓄水池”。利用“線上＋線下”模式開展廣泛宣傳，采取黨群推優(yōu)、組織推薦、黨員自薦等方式，多渠道挖掘群眾基礎好、工作能力強的居民黨員成為紅色小管家聘用人選，建成“小區(qū)黨建指導員+小區(qū)黨支部書記+紅色小管家”小區(qū)治理團隊。目前所有小區(qū)按比例配齊26名紅色小管家，以劃分責任區(qū)的形式，全覆蓋包聯(lián)小區(qū)樓棟，通過入戶走訪、綜合巡查等方式，打通服務群眾“最后一米”，真正實現(xiàn)組織進樓、服務進家、協(xié)商共治。

注重育強，搭好基層治理隊伍“成長梯”。社區(qū)黨總支通過開展紅色小管家入職培訓，結合社情和特色工作，介紹履職崗位的具體要求，講解走訪次數(shù)、流程，工作日志記錄規(guī)范，確保紅色“小管家”認真落實走訪制度，真正深入群眾，及時反饋問題。定期開展業(yè)務知識培訓工作，幫助紅色小管家盡快了解掌握文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛、民族宗教等專業(yè)知識和法規(guī)政策，并熟練運用到走訪工作中。每周召開工作例會，做好“老帶新”“傳幫帶”工作，就如何深入群眾開展日常巡查走訪、精準服務群眾進行經(jīng)驗分享，密切“小管家”之間的關系。

注重考評，激發(fā)基層治理隊伍“新活力”。社區(qū)黨總支以街道制定的紅色小管家考核管理辦法為基礎，將季度考核與日常督查有效結合，定期查閱工作日志，了解和掌握紅色小管家的走訪頻次、信息采集數(shù)量、巡查反饋問題等情況，做好日常工作的指導與監(jiān)督。通過周匯報的形式聽取紅色小管家工作開展情況匯報，及時總結成績、經(jīng)驗及不足。通過開展群眾滿意度調(diào)查和測評，了解居民對紅色小管家的知曉度以及工作開展的滿意度。社區(qū)黨總支充分用好考核指揮棒，注重考核結果運用，將其作為紅色小管家發(fā)放工作補助的重要依據(jù)。同時結合主題黨日、節(jié)慶等主題活動，對優(yōu)秀紅色小管家進行表彰，進一步激勵他們工作積極性和主動性。

注重善用，架好基層治理隊伍“服務橋”。社區(qū)黨總支推行“碼上反饋”工作方法，構建“全天候零距離”治理服務體系，通過建好用好紅色小管家工作群、樓棟微信群、愛國衛(wèi)生運動微信群，打造小區(qū)“朋友圈”、樓棟“110”，聯(lián)合網(wǎng)格長、信息員、樓棟長等力量，努力做到“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)、矛盾問題就地解決”。截至目前，紅色小管家共上門走訪3000余戶，搜集民情心意120多條，提供便民為民服務800余次，及時協(xié)調(diào)解決環(huán)境衛(wèi)生、亂停亂放、鄰里矛盾等問題600余個。