康園黨委著眼新時代基層群眾的新需求、新期盼,念好“精”“優(yōu)”“動”“靚”四字訣,扎實開展一系列社區(qū)治理實踐,不斷匯聚多元共治力量、破解基層治理難題,著力打造黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新格局。
推動一網(wǎng)統(tǒng)管,讓治理“精”起來。一是注入“信息”要素,依托“社會治理綜合服務(wù)一體化信息平臺”建立居民電子信息檔案,讓各部門之間數(shù)據(jù)共享、信息互聯(lián);二是注入“層次”要素,分級分類流轉(zhuǎn)任務(wù)。通過“大共治”平臺根據(jù)群眾反映的事件屬性進(jìn)行歸納分類,網(wǎng)格員根據(jù)事件層級逐級上報。目前已收到群眾反映政策咨詢、志愿服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、矛盾糾紛等6類378件,案件辦結(jié)率達(dá)100%。
多方參與治理,讓服務(wù)“優(yōu)”起來。通過面對面“開放空間討論會”的形式,為居民搭建了民主參與活動的平臺,實行“公眾參與治理”工作模式,充分發(fā)揮“居民議事廳”作用,通過搜集居民反映的急、難、熱點(diǎn)問題,提交議事廳討論,引導(dǎo)居民參與討論社區(qū)事務(wù)。由黨委牽頭組織居民代表、黨員骨干、物業(yè)、律師、派出所等多方共同參與區(qū)協(xié)商會議共商解決問題。有效提高了社區(qū)自我管理、自我監(jiān)督、自我決策、自我服務(wù)的民主自治意識和能力。建立各項工作機(jī)制,定期組織召開居民會議,履行監(jiān)督職責(zé),做到民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評,真正問需于民。
開展志愿服務(wù),讓居民“動”起來。康園小區(qū)有政策宣講、鄰里關(guān)愛、矛盾調(diào)處、志愿巡邏等社區(qū)社會組織11個,注冊志愿者2000余人。以群眾需求為導(dǎo)向,常態(tài)化開展“志愿10號”“康園好鄉(xiāng)風(fēng)”“一個人的劇場”等志愿服務(wù),將有溫度的志愿服務(wù)送到居民身邊。通過“黨建+志愿服務(wù)”模式,讓更多居民參與其中,激發(fā)基層治理“紅色動能”,形成良性互助新局面。
完善小區(qū)綠化,讓環(huán)境“靚”起來。為解決小區(qū)綠化缺乏系統(tǒng)管養(yǎng),裸露地塊較多等問題,康園黨委通過民意征集打造“睦鄰花園”,在黨組織的帶領(lǐng)下,轄區(qū)單位、居民紛紛加入進(jìn)來,對小區(qū)10處空地認(rèn)領(lǐng)改造,盆景式綠地和片植式綠地各有特色。通過“睦鄰花園”以點(diǎn)帶面,帶動更多居民參與到社區(qū)治理和服務(wù)中來,讓他們從“旁觀者”變成了“參與者”,擔(dān)當(dāng)起社區(qū)治理的主角,激發(fā)社區(qū)治理新活力。