包公街道炳輝社區(qū)黨委堅持推進“書記項目”工作方式,通過找準小區(qū)治理核心“點”,把握黨員群眾連心“線”,拓寬治理服務輻射“面”,全面推進基層治理向精準治理不斷延伸,進一步增強轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。
找準小區(qū)治理核心“點”。持續(xù)深化黨建力量發(fā)揮引領作用,將“書記項目”作為引領社區(qū)綜合治理的“核心”,以黨建引領助推精細化治理、常態(tài)化服務,組織8個小區(qū)黨支部在網(wǎng)格片區(qū)治理中找到小區(qū)居民重點需求問題,成立黨支部書記項目。引領轄區(qū)黨員、居民等依托書記項目組建志愿服務隊伍,做好為民服務,增強社區(qū)治理的中堅力量。深化協(xié)商議事機制,通過香樟樹下嘮家常、百姓評理說事點,高效梳理轄區(qū)社情民意,第一時間群策群力解決居民急難愁盼問題。
把握黨員群眾連心“線”。完善“黨建+服務”機制,通過黨建引領充分凝聚轄區(qū)自治力量,全面提升治理效能。深化居民自治,選配6名紅色小管家、7名社區(qū)小管家,充分發(fā)揮人熟地熟優(yōu)勢在服務區(qū)域收集居民訴求,宣傳惠民政策,幫扶困難群眾,已走訪轄區(qū)居民1800余戶。依托入戶走訪,搭建起以居民需求為導向,居民需求收集體系。圍繞構建閉環(huán)民需服務體系,按照“意見收集-民主協(xié)商-問題處置-結(jié)案反饋-總結(jié)提升”的閉環(huán)管理模式,形成需求收集匯總、服務到底的暢通機制,實現(xiàn)居民需求從“點單”“接單”到“派單”的“一條龍”服務。
拓寬治理服務輻射“面”。積極引導多元參與,激發(fā)治理活力。聯(lián)合駐地單位、社會組織、企業(yè)商戶定期開展“義診進社區(qū)”“便民理發(fā)”“暑期托管班”等志愿服務活動,為轄區(qū)居民提供多元化、多樣化的服務內(nèi)容,今年以來已累計開展相關活動32場。依托社區(qū)活動專題群和黨群服務陣地,將社區(qū)資源和居民需求精準“連線”,創(chuàng)新探索豐富多彩、喜聞樂見的文體活動、志愿服務項目。加強網(wǎng)格員、紅色小管家、社區(qū)小管家技能培訓和業(yè)務提升,落實治理隊伍上門走訪、日常巡查、記錄反饋等工作內(nèi)容,不斷增添治理動能,推動基層治理和服務向人性化、精細化、實用化發(fā)展。