包公街道炳輝社區黨委堅持推進“書記項目”工作方式，通過找準小區治理核心“點”，把握黨員群眾連心“線”，拓寬治理服務輻射“面”，全面推進基層治理向精準治理不斷延伸，進一步增強轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。

找準小區治理核心“點”。持續深化黨建力量發揮引領作用，將“書記項目”作為引領社區綜合治理的“核心”，以黨建引領助推精細化治理、常態化服務，組織8個小區黨支部在網格片區治理中找到小區居民重點需求問題，成立黨支部書記項目。引領轄區黨員、居民等依托書記項目組建志愿服務隊伍，做好為民服務，增強社區治理的中堅力量。深化協商議事機制，通過香樟樹下嘮家常、百姓評理說事點，高效梳理轄區社情民意，第一時間群策群力解決居民急難愁盼問題。

把握黨員群眾連心“線”。完善“黨建+服務”機制，通過黨建引領充分凝聚轄區自治力量，全面提升治理效能。深化居民自治，選配6名紅色小管家、7名社區小管家，充分發揮人熟地熟優勢在服務區域收集居民訴求，宣傳惠民政策，幫扶困難群眾，已走訪轄區居民1800余戶。依托入戶走訪，搭建起以居民需求為導向，居民需求收集體系。圍繞構建閉環民需服務體系，按照“意見收集-民主協商-問題處置-結案反饋-總結提升”的閉環管理模式，形成需求收集匯總、服務到底的暢通機制，實現居民需求從“點單”“接單”到“派單”的“一條龍”服務。

拓寬治理服務輻射“面”。積極引導多元參與，激發治理活力。聯合駐地單位、社會組織、企業商戶定期開展“義診進社區”“便民理發”“暑期托管班”等志愿服務活動，為轄區居民提供多元化、多樣化的服務內容，今年以來已累計開展相關活動32場。依托社區活動專題群和黨群服務陣地，將社區資源和居民需求精準“連線”，創新探索豐富多彩、喜聞樂見的文體活動、志愿服務項目。加強網格員、紅色小管家、社區小管家技能培訓和業務提升，落實治理隊伍上門走訪、日常巡查、記錄反饋等工作內容，不斷增添治理動能，推動基層治理和服務向人性化、精細化、實用化發展。