包公街道蕪湖東路社區(qū)黨委：打造“紅色業(yè)委會(huì)” 當(dāng)好小區(qū)“大管家

近年來(lái)，包公街道蕪湖東路社區(qū)推動(dòng)基層黨建引領(lǐng)小區(qū)治理，創(chuàng)新“黨建引領(lǐng)＋居民自治”模式，打造星辰花園小區(qū)“紅色業(yè)委會(huì)”，當(dāng)好小區(qū)“大管家”，2023年，蕪湖東路社區(qū)將發(fā)揮好星辰花園小區(qū)“紅色業(yè)委會(huì)”輻射帶動(dòng)作用，解鎖社區(qū)“治理密碼”，將服務(wù)觸角延伸到居民身邊，有效提升群眾的獲得感和幸福感。

激活紅色細(xì)胞，發(fā)揮領(lǐng)航作用。星辰花園小區(qū)是一個(gè)有著216戶居民的高層住宅小區(qū)，自小區(qū)建成以來(lái)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量逐年下降，小區(qū)內(nèi)樹(shù)木雜亂，垃圾堆積，四部電梯更是頻繁故障，嚴(yán)重影響小區(qū)居民正常生活。因小區(qū)居民對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，多數(shù)業(yè)主不愿繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)工作難以開(kāi)展。蕪湖東路社區(qū)黨委轉(zhuǎn)變工作思路，引導(dǎo)居民尤其是黨員主動(dòng)參與小區(qū)治理，在小區(qū)居民中發(fā)掘熱心小區(qū)事務(wù)的骨干力量，籌備建立業(yè)主委員會(huì)，引領(lǐng)團(tuán)結(jié)居民“辦好自己家里的事”。在社區(qū)黨委指導(dǎo)下，2022年3月，星辰花園第一屆業(yè)主委員會(huì)正式成立，5名成員中有4名是黨員。業(yè)主委員會(huì)的成立，為社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主三方搭建起溝通橋梁，更為解決矛盾糾紛起到關(guān)鍵引領(lǐng)作用。紅色業(yè)委會(huì)成立后，經(jīng)過(guò)走訪摸排，把小區(qū)14名黨員組織起來(lái)，嵌入網(wǎng)格，擔(dān)任網(wǎng)格員，面向居民亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，隨時(shí)摸清社情民意，積極參與小區(qū)治理，以“紅色業(yè)委會(huì)”的“初心”換取了業(yè)主的“稱心”，被居民親切地稱為“紅色大管家”。

發(fā)揮紅色引擎，激發(fā)治理活力。為了長(zhǎng)效保持整治效果，“紅色業(yè)委會(huì)”整合社區(qū)和小區(qū)現(xiàn)有資源，落實(shí)業(yè)委會(huì)辦公場(chǎng)地，為居民反映問(wèn)題、尋求幫助、議事協(xié)商提供了便利；完善并細(xì)化《業(yè)主大會(huì)(業(yè)主委員會(huì))議事規(guī)則》《物業(yè)管理規(guī)約》和《居民公約》等制度，依法將黨建引領(lǐng)下的“紅色業(yè)委會(huì)”參與監(jiān)督小區(qū)治理納入相關(guān)章程，致力打造“小區(qū)黨支部+紅色業(yè)委會(huì)+物業(yè)管理公司”三方聯(lián)動(dòng)議事平臺(tái)；每季度堅(jiān)持召開(kāi)一次“紅色議事會(huì)”，聚焦居民關(guān)心的重點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，集中力量攻堅(jiān)克難，形成“組織共建、事務(wù)共商、資源共享”的鏈條式發(fā)展機(jī)制，“紅色業(yè)委會(huì)”成立以來(lái)，通過(guò)黨組織引領(lǐng)、黨員帶頭，小區(qū)面貌煥然一新，現(xiàn)在的星辰花園小區(qū)道路平整、垃圾分類投放、車輛停放有序、鄰里關(guān)系融洽，居民幸福指數(shù)節(jié)節(jié)攀升，充分彰顯了新時(shí)代黨建引領(lǐng)下老舊小區(qū)治理的“業(yè)委會(huì)”力量。

激發(fā)紅色效能，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。充分發(fā)揮“紅色業(yè)委會(huì)”引領(lǐng)作用，引導(dǎo)小區(qū)黨員立足崗位，亮身份、樹(shù)形象、作表率、優(yōu)服務(wù)。堅(jiān)持把“紅色業(yè)委會(huì)”作為提升治理效能的有效載體，立足居民需求，發(fā)展培育由社區(qū)黨員帶頭，熱心居民、專業(yè)志愿者參與的社區(qū)社會(huì)組織，實(shí)現(xiàn)從黨員到志愿者、再到社區(qū)居民的參與機(jī)制。“我們的樓道長(zhǎng)十分給力，只要上面有什么政策，總是第一時(shí)間傳達(dá)到我們業(yè)主這里。”一提起自己的樓道長(zhǎng)，星辰花園小區(qū)業(yè)主胡太平贊不絕口道。而這些活躍在樓道里的樓道長(zhǎng)是星辰花園小區(qū)“紅色業(yè)委會(huì)”精心設(shè)置培養(yǎng)的，他們以實(shí)干換取了百姓的點(diǎn)贊，切切實(shí)實(shí)解決業(yè)主提出來(lái)的一些難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，將矛盾化解在基層。